加拿大进出口外贸关于客户考察的问题!



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有一西班牙客户提出二月份想来考察工厂,对我们其中一款产品很感兴趣。在学习完他们网站,了解他们跟我们同行业,产品线也大致相同(不过很可能都是找代工贴牌的),他们是有自己品牌的。现在他让我提供该产品相关的业绩,品质管控流程等等。我向老板汇报了,老板的意思是“这个客户有单子吗?问问他,如果同行,感觉他在套我们,等他有单子了,有诚意了再跟他谈。” 请问,我怎么委婉的跟客户表达老板的意思?

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答:欢迎你们来考察,来的时候提前通知我,我安排高级工程师接待(车间主管)。其它问题不用去回复当做没看见。真来了,车间转一圈就好了,其它的见招拆招。

自己查到的东西,有时不要什么都告诉老板,没业绩期间,有客户来考察。也是突出你的能力。老板觉得你在做事

你查出这种情况出来,老板肯定对你这个客户不感兴趣,不管是不是同行。

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我觉得楼上说的没错,如果对方不表明来意,你完全没必要告诉你们公司的一些产品、生产相关情况,你可以不回答他这个问题,直接请他过来就是了,这个完全可以等他看了,然后再决定说不说。要是人家真来的话,你老板肯定也会重视的。

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确实作为业务,老板更看中的是你的业绩能力,不是你的查案能力(是非判断固然重要)。如上面所说,礼貌邀请来访,见招拆招,说不定有意外收获。至少让人看到你是有业务能力的,能谈到潜在客户来访。

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