加拿大进出口外贸出口到法国的货物发错了一批到客户美国工厂,如何解决



加拿大外贸

有一票货物,空运发给法国姐夫,后来发现其中混了一托他们在美国的工厂订单的货物; 法国客户跟美国客户属于一个公司,只是工厂地址不同。这种情况下如何解决?
目前的想法有两种:
1. 联系法国客户,待货物抵达后请他帮忙转运到美国
2. 上述方案1行不通的情况下,联系美国客户,能否帮助从发货提货到美国。

不想做法国退货处理,毕竟现在空运费相当的高。

以上两种方案运费当然都是我们支付了(没办法,毕竟是我们的工作失误)。

不知道上述方法会不会影响货款结算:实际出口到法国客户的货物比法国客户需要的货物多一托,会不会影响国内货款结算?这样美国就会多出一托货,但实际并没有从国内出口,这笔钱会不会影响外汇结算?

求大神!

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这操作也真是醉了,赶快让美国客户退回,另一边再赶快补发给法国客户。

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你这是实名打脸自己和海关 ! 菜鸟操作吧  笑死 哈哈哈

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新手求帮助

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是把发错的那一托退回就可以了是么?

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1.转运操作
2.与法国客户协商,接受这单货;
3.与美国方面协商,补发货物;
如果考虑自身成本, 建议还是转运为主吧! 至于什么运输方式, 看客户对货物的需求紧急情况,如果不急着要货, 可走海运拼箱 (成本会比较便宜),如若客户急需此货, 只能走空运,国外目前可以走的是DHL 和 UPS ,but 价格你懂的, 死贵了!

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发错的货物对法国客户没有用,所以法国那里不会接受这单货了。
美国那里货物没问题,工厂有库存可以补发(客户要求空运)

所以就在考虑能不能转运,可是货代说他们处理不了。所以才想到让客户帮忙转运

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那就找国内的海外清关货代公司代办, 这种操作又不难!

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谢谢~~~~~~~

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看一下能不能让美国客户接受货物,然后补发给法国客户。

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法国客户不接受货物的。
现在想来,如果让法国客户帮助发到美国,那么又会是新的进出口(法国出口美国进口),而且我们没办法操作。
目前看来,只能选择让客户退运处理了,不知道退运能否部分退货
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