加拿大外贸
产品:竹制品船期:1.17
这两天刚收到货
之前走过2个柜子都没有问题,就这个柜子,大半个柜子的产品都发霉。
如果是产品水分多的话,有那么几袋发霉的话,有可能,但是大半个柜子的产品发霉,这有点奇怪啊!
客户说已经叫工人去货柜里看了,货柜没有漏洞。
这会不会是在运输期间的问题呢?或者是放在堆场积水的地方了 货柜不是防水的吧?
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问货代,是不是进水了
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竹制品 很容易吸收水分,集装箱又不可能密封,在海上漂,浪打几个,遇到暴雨多少会进一点,正常的。最好让客户把发霉的产品统计出来并拍照等相关证明。其次 再找哪个环节出现问题再去处理。
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是可以知道货柜放在船舱的哪个位置,从而判断是否容易进水么?
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如果是雨天这种情况呢?保险管这事的么?
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现在最主要是跟客人商量怎么样解决。
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这个损失估计只能你自己承担了。我们之前也遇到过这样的情况,后来我们每次箱子进港,就索要进港位置代码,目的就是事后核查箱子是否有进水的嫌疑。你这个情况应该是受潮引起的(高温区-低温区),建议以后在箱子里面放干燥剂。
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集装箱有漏洞你们没检查到吧,然后渗水了。
竹木制品,还有皮革之类怕潮的产品,这个问题一定要检查很仔细的。
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不管怎样,客户确实是收到了品质出现问题的产品,现在最主要的不是抓紧给自己撇清责任,要和客户协商处理,看看能不能相互理解,沟通造成的损失如何弥补和承担的问题,,问题的原因还得找,最起码要保证以后尽可能不出现这种问题了,,,
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我们出过一次布料,装柜的时候好好的,但是货物到港以后,客户发现布料进水,很多都起污点了,好在我们装柜的时候,拍了视频,也验货了,最后的解决办法是货代和船公司和我们共同赔付了…其实我觉得 装柜的时候留证据 是特别重要的。虽然我们的柜子我们是没责任的,但是架不住货物没到客户手上就损坏的啊
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,先查清楚看是什么原因发霉,如果是外来因素造成的发霉有办理保险是在保障范围内的。
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经常做的,还是要想办法堵绝下一次再出问题。出一次就够警惕的了,货值高就是灾难。有福友提出了N种可行性方案,先说赔付,再做预警。
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难不成是回南天?
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竹制品,对环境湿度很敏感,如果湿气重一个星期就霉
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请问楼主是怎么处理?分享一下您的经验,谢谢
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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