加拿大进出口外贸【大刘做外贸】客户被骗,工厂承担?套路多多!



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上次说了客户T/T全款,但是业务员却被骗的货款两失的案例,这次再次来说一下另外一个匪夷所思的事件:

国内工厂业务员小A,1月份的时候在B2B平台上收到了来自俄罗斯B客户的订单,订单金额5.6万美金,针对产品的细节,来来回回了很多邮件,历时接近两个月,客户不知道是时差关系还是什么原因,回复不算很及时,但是一直都有回复。好不容易到了3月份末,谈到付款方式30%T/T定金,70%见提单付款。客户说可以确定了,让小A发账号过去,客户安排付定金。小A把单据所有的都弄好了,发了邮件过去,然后就等待客户的付款,等了三天,没见客户邮件,心里想着客户一贯比较拖,就没有理会,结果一周后,客户说已经付了款了,为什么不进行生产确认,小A赶紧让财务查,但是没有收到款,便问客户要水单,客户立刻把水单给发了过来。

小A顺手把水单给了财务留底,然后准备生产等事情,但是再过去一周,财务说还没有收到款,让小A问问客户,小A觉得奇怪,便发邮件去问客户,客户去银行查帐说早就到账了,让小A查一下,小A又让财务去银行查,还是没到,后来拿出水单仔细一看,上面的付款公司是客户的BBB公司,但是收款公司却是另外一个公司,小A急的满头大汗,这次定金是1.68万美金,接近11万多人民币呢,而且更主要的是,这个客户很有可能就此黄了!

小A立刻联系客户,说客户打错款了,客户说账户是小A给的,还截图给小A看,小A一看,内容确实是自己的邮件内容,但是文件里面的账号都改了!再仔细研究,邮箱不是小A的邮箱,小A的是[email protected](此处为了保密,乱写一个,如有雷同,请联系立刻更改),但是客户收到的邮件是[email protected], 小A立刻慌了,和客户说是他们收到了骗子邮件,邮件发过去之后,客户立刻回复了邮件非常强硬的说这是小A这边的问题,说小A电脑有木马病毒,连邮件的引用都是之前谈的内容,即使是出问题也是小A这边负责,并且要求小A那边立刻安排生产,已支付的30%不会再支付,只会发货前支付70%。小A没办法,向老板报告了这件事,最后经过多次和客户的联系谈判,最终客户那边提出再次支付10%作为定金,然后出货前付70%。剩下的20%算工厂这边来承担。本着日后长久合作的心,老板接受了。


事后小A和我谈起这件事,说心里一直觉得很委屈,但是事情发生了,也没办法。

说到这里,大刘大胆的提出一个想法,这事有没有可能是客户自编自导的压价骗局呢?损失的货款,客户不提报警,也不强硬的要求30%损失为工厂承担,反而在后续谈判过程中主动提出说再支付10%,随后大刘让小A拿出第一次30%客户提供的汇款水单,根据水单的信息找到了汇款银行,然后电话联系查核了那笔汇款,结果发现此汇款不存在!不存在!不存在!小A当场被雷劈了一样,但是现在事已成舟,客户也继续下了第二个订单了,还能怎样?

这件事,也给我们做外贸的一个很大的教训:

1. 业务员不用公司网址为后缀的邮箱作为联系邮箱,差评!如果邮箱是公司网址后缀,最起码会显得专业很多,而且也不会那么容易被骗子注册相似的邮箱,别再问没有网站怎么办,都21世纪了,还没有网站,是想怎样?

2.  只靠邮箱单线联系!作为外贸人,一定要拿到客户的多种联系方式,特别是whats app, 有时候发了邮件之后,whats app上面说一下,并且平时也可以联系加深私人感情啊!

3.  发了PI等待付款,一定要和客户确认是否有收到此邮件,并且和客户说明收款账号抬头是本公司名字。

4.  要经常杀毒,查杀木马,保证好一个安全的计算机环境。

5.  万一出现此类事件,如果你像大刘一样怀疑客户是否和骗子串通的,根据水单找汇款行核实!


外贸路上坑多路拐,让我们一起外贸路上共勉吧。

评论
骗子什么招都有,自己一定要控制好风险。

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是的,套路多多

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很有可能是这样的一个骗局,他们精通香港离岸账户的操作模式,自导自演也很正常。之前的方式是进大数,买货数量小,叫客人把多余的美金换成人民币,指定给国内的个人账户。只要对方收到款,立马跟银行说邮箱被盗,要求冻结账户。
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
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