加拿大进出口外贸求助各位前辈,TT付款被钓鱼了



加拿大外贸

情况是这样,我们公司(A公司)代理B公司进口设备(纯代理),付款采用TT方式(因为是持续性业务,也开展很久了),设备已经进口完成,也得到客户付款指示了,但是我方收到外方邮件收款银行账户变更,我们也通知了客户,但是都没有对此进行核实后付款了,结果外方没有收到款。现B公司要求我方赔偿丢失款项及此款项的资占费、机会成本费用等等.............
情况较紧急,特来请教各位前辈几个问题:
1.责任划分,我们作为进出口代理企业,我理解只是代收代付,是否要承担全责?
2.关于进出口贸易代理相关的法律法规能否介绍一些


万分感谢!

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作为过来人,我建议你把合同好好研读一下,你方和B公司的合约内容是什么。付款的要件是什么。是不是按照合同执行的。
涉及付款账户变更的约束条件是什么。在外贸操作中,一旦涉及账户变更是必须要确认的,没有确认是万不可付款的。
如果没有按照合约付款,你方是要承担责任的。
这也说明一个问题,贵司的风控环节有漏洞。

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这事是年年有,年年有人吃亏,涉及到变更账户的咋就不警惕一下呢?

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国外收款账户有了变动,你们通知国内客户后。
国内客户有没有邮件之类的东西来明确他们已经同意给这个账户付款。
如果国内客户都没有给你们一个明确的付款指示,你们就付款了那就有点麻烦了。

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因为是单纯的代理进出口合同,没有对付款变更有过多的解释约定

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楼主你可以发到代理版块的!

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老员工操作,凭经验,风控能力跟不上了

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现在的关键:银行账户有变动,你肯定要和B公司和国外确认的,
如果你让B公司确认过,B公司同意可以付款,那就是B公司自己的责任。
如果B公司和国外都没有确认过,那你的责任很大

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不好意思没有想到,一般出口人多点就来请教了

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不知道这个事情发生多久了  如果发现及时的话  要抓紧时间报案(损失方报案) 然后联系银行冻结这笔款项 (如果确认已经被骗子转走 那就当我没说 )

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钱没了,是转国外

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看上面楼主的介绍,基本可以肯定你们负全责。钱是B 公司的,他们指示你们付款是付款到之前跟你们确认过的那个公司和账号,而现在你们在没有得到他们确认的情况下就把钱付给了另外一个账户,从法律上来说谁知道那个钓鱼邮件是不是你们自己人搞的呢,即使是上当受骗了,也和B 公司没关系,毕竟他们没有同意你们把钱付给没有经过他们同意的这个骗子账号。只能说以后小心,涉及到账户变更的问题一定要小心。如果这次钱追不回来的话你们估计要全额赔偿了

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难搞啊,人家会不会怀疑是你们合伙骗走了钱呢

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付款收款都要电话确认账号

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最主要的是要有书面证据(聊天记录、邮件之类的都可以)证明你们通知了B公司收款变更并且他们同意变更;或者看合同是否有些明确的收款账户,如果写明那就把付款记录调出来,操作中有变更的话是需要进行补充合同变更,换句话说就是你们按照合同走,不负主要责任;还有一种就是吃哑巴亏,贵司全责。还是研究一下合同,分析邮件,看看有哪里可以减少损失吧

有关账号变更信息,最好通过电话+聊天软件+邮箱和对方确认 并且得到对方确认回复再进行款项。如果没变更账号的 就和对方说账号不变
在电话上谈的,整理好1 2 3 4 发到客户邮箱让客户再确认回复

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风险防控很重要
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