加拿大进出口外贸我们该如何是好?



加拿大外贸

在3月我们成功送样一个客户,客户喜欢样品,但是一直没下单.
昨天再次跟进.今早居然回复我们: 希望我们帮他在中国要债:
If you can help me solve a problem I will buy from you.
We bought lights from a company called xxxx, mr xx. Some years ago everything worked out fine.
Now we sent 3000 usd to him and nothing happens. Can you visit him and solve it all the way so he either pays back 3000 or delivers?

1-想想也是奇葩, 本下单是支持你的生意, 居然让我们帮他讨债.
2-这家公司也是为了3千美金,丢人丢到家了. 居然还好几年了让客户一直厌恶你.

现在我想听听各位亲们的意见,我们该如何回复客户是好!
谢谢各位亲们!

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你怎么知道客户说的就是真的@,很简单你是做产品买卖的,不是做要债的。可以跟你客户说如果下次顺便过来的话,你可以陪同解决。

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他和那个供应商做了几年,之前都OK,就这段时间付了3000美金没消息了嘛。他心里着急想让人看看那家工厂怎么回事。

如果是沟通了一段时间的客户我可能会打个电话问下那家工厂现在是什么情况。

告诉他情况之前让他下单,下完单再告诉结果,哈哈哈哈

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可以先把大概情况了解清楚,联系方式拿到,
然后你给对方打电话说自己是这个老外在中国的朋友,
委托你了解一下货物生产情况。
等你有分寸了,就有主动权,让老外对你也取得信任,
合作起来更加愉快。

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这种事情应该建立在好朋友的身份才会帮个忙协调一下吧,要债不是你做的事情,更何况你也要不到

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这是典型的画饼充饥,不要被老外当枪使。
不要只听老外的一面之词,别人不会平白无故不发货的,肯定有其他原因,所以你不要插入他们双方之间的纠纷。
就明确的告诉老外,我们是生产和销售产品的,我们不是执法机构或法律公司,无法帮你要账。

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个人觉得可以先了解下情况。孰对孰错,听听双方的说法。要债就不必了,而且也未必要得到。如果真如这个客户所说,我们也只能向他表示遗憾,但要债就无能为力了

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先了解一下情况,说不定这个客户本身信誉存在问题呢,如果是这样,你和他合作还要加倍小心了

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谢谢 楼上的各位! 我综合了各位的意见...希望订单照接.客户的款自己要回!

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你可以帮这个客户联系一位国内的律师,然后就让他们去处理就好了。有足够的证据,律师可以要得回
没有足够的证据,你们也帮不了忙。还是让专业的人来处理。

但不管结果如何你们都帮到客户了。

[ 本帖最后由 光尘 于 2020-5-23 15:04 编辑 ]

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我比较土,想说的是,虽然我想做老外的单子,但是自己也不傻。
你特么一分钱没付给我,凭啥给你当枪使?
这老外也是够天真。

不过他也多半是没办法了,病急乱投医。

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然后律师费5K。 事后客户倒贴2K。 再骂你骗子///

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打击你一下,有点困难,不太现实。
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
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