加拿大外贸
2017年6月29号帐号到期,到期后直通车余额还有3142.71元,出于种种原因不打算继续续费,于是跟客服申请把直通车余额退款,那么问题来了,询问多次没任何人回复,每次都是我记录你的问题了,我们会在1~3个工作日回复您,结果他妈的跟接这个案子的客服都会失踪一样,3天之后就杳无音信,经过1两个月也就算了,不打算要这个钱了,本来也不多,但是今年财务才又来催我,说我有钱没开发票,于是又联系上阿里,说钱不用退,帮我开发票就行,结果尼玛一样,经过两三星期换了N个客服,最终给我来了个钱你没消费,我们开不了发票。。。让我联系财务退款,财务又冒出一个牛逼回复,你不是我们内部员工不能直接联系我们,我草了,前天6月18号,我又无奈只能再反馈。。。后续又不知道到什么时候回复。。。谁跟我说下,怎么可以投诉这样的一个阿里?一个问题处理两年多都处理不完,还投诉无门!
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这种事情找你的客户经理,他解决不了找他主管,再不行找大区经理
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因为从帐号停开始也很久了,他们都不知道客户经理是谁。。。以前的人也都换去其他地区了
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把客服的工号记住,下次直接找这个客服。给他个时间,如果没解决,直接投诉。
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投诉了,没用,都是他们自己家的人
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找老板,
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直接去阿里 门口 骂死他们
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递送律师函,或者给税务稽查打电话,说你们付阿里钱阿里不开发票。把你沟通的记录都保存好。
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再怎么换大区经理应该也不会换,多打电话找关键人。阿里售后还是不错的,主要是找对人,找客户肯定没用
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你这个是 淘宝里的还是 阿里巴巴国际站的呢?
阿里服务怎么也变得那么差了呢?
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投诉电话投诉吧 这个退款很容易的后台只要给你发个链接就能提出来
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直接投诉。
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店大欺客,活生生的例子
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直通车的钱确认可以退的,还能直接打到支付宝
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看来我的出现是有必要的。希望可以帮到您
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
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