加拿大外贸
一个客户先后下了两小单...第一单先FedEx IP出货在FedEx广州躺了一个星期才开始移动,第二单按客户要求改成用DHL出货结果,第二单用香港DHL已经一星期了还没有显示更新信息.
客户基本上下单二三天就给他安排出货了而且货物准备好的图片都拍给他了...现在居然怀疑我根本没有出货拿其他供应商的DHL来对比(也话该我倒霉人家DHL就走得顺顺利利),跟他解释都不听算了懒得鸟他,快递公司又不是我能控制得了的电话都打不通我能怎么办？
走的阿里信保订单威胁我要取消订单退款随便他爱取消我也有理由申诉
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货运的单子给他看也不相信吗
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通过货代走的DHL没有单子,DHL官网只显示已收到这笔货记录但还没排进他们的系统里...也就是说还在DHL香港的仓库处理中心排队中...
让人不爽的是怀疑我根本没寄出...货做好产品和包装箱图片都拍给他了,我骗他好像对我好处似的，老是威胁要取消订单干脆不鸟他
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有单子的，去找货代要LB单。
我客户也经常要阿里后台上传发货凭证，每次给他单号后，我都顺便把快递单的照片发给他。
不过现在确实很恼火，有些早发的，反而快些。现在DHL，Fedex都爆仓了。
要货物走，只能催。（催也没用）
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请教什么是"LB“单，还是头一次听说
4月2号货就到香港了接着就碰到清明,今天又复活节...唉，我真是太难了
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就是电子运单，有这个的，客户让货代发你
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货代都有单号给啊
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DHL官网上已经有记录了但是一个星期了都还是显示"Shipment information received"...实际是排仓中但客户以为我根本没发货，跟他解释都不接受
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DHL官网上已经有记录。
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早知道这么累，还不如不接。
但是在接单前，谁也不知道这么不讲理。
只能耐心的伺候着，万一急躁了，客人又会说，态度怎么这样，服务怎么这样......
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现在的快递都要排仓的， 不是你的运气问题，不要气馁。对于不讲理的人你怎么做都没用的，把自己该做的做好就行。
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特殊时期，大都爆仓。前个星期我两票快递也一周后才发。快递系统每天有记录情况的。
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我曾经一个德国客户谈得已经很成熟了的，只要样品测试过了，就下单。谁知
寄样品给货代的时候，被快递员派送错了，等调换回来再派送已经过了2天。
然后到了货代那里，因为爆仓，等到了客户那里已经过了10天。前前后后加起来寄个样品就要半个月。
跟客户解释了为什么晚了这么多天，好话都说完了。客户都没听进去。
客户说，我寄样的时候，他也同时有其他样品从中国寄出，三四天就到了，而我的呢，居然要半个月。他说他经常从中国采购，从没遇到过我说的情况。说寄个样品都这么曲折，难以想象如果下单了，会发生什么情况。意思就是放弃合作，即使我们的样品测试通过了。
遇到这种客户也很无奈。
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建议还是先与买家沟通，疫情期间的特殊情况，如果买家实在要退款，做好纠纷处理应对。阿里巴巴国际站也有相关的疫情期间纠纷处理流程，具体可以咨询下。不过建议还是尽量协商解决，因为协商解决的扣分少，返单概率比较高。你们是什么行业、哪家公司啊？
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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