加拿大外贸
各位老板:不吝赐教!有一个客户我们跟踪了好几年,投入了无数的精力和财力去开发一款产品,但产品开发难度大,需要涉及到模具和认证费用
中间我们都垫了挺多钱去开发,但客户对样品都不是特别满意,而且这个认证费用要10万元,客户的量也不是很大,但每年都比较稳定。
最后一次送样的时候,产品几乎达到客户的要求,(没有正式开模,没办法百分百满足要求)可中途客户又突然放弃自己去认证了。
现在客户又回头问我们产品的开发情况,我问他是否愿意承担一部分的开发费用,但客户现在似乎想回到简单的买卖关系,就是你开发好的样品,能够达到我要的求,我就买,不再参与开发和认证过程。
这个客户是挺有诚意的,但是如果在没有订单之前我们再去投入开发,代价太大,请问应该如果和客户沟通把这个生意做成呢?
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觉得有把握有能力就做,达不到要求何必强求呢?
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我感觉,如果新开发的这个产品算是通用的那就还好吧可以申请专利,毕竟也多一条路。如果只是为这个客人开发的,那就要把模具和开发费用平摊到这个上面去,跟客人讲第一次因为这个费用所以单价略高一点,后面的单价会适当降低。毕竟以你说的开发和认证费用你没有出个2-3个柜的利润真的赚不回来
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现在情况是产品基本上已经开发的差不多了,但打样的费用也不低,如果客户可以直接下单的话,我们是有能力做的。
问题是如何和客户沟通让他觉得这个生意彼此都是双赢的,如果生意做不成,大家都投入了太多精力和资金在开发上了,双输的格局。
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不肯承担,哪里来的诚意,一个产品开发那么多年,这个客户的潜力成问题。我们和美国最大的医疗公司合作,开发产品的时候,人家钱吧啦吧啦出,当然出的钱完全不贴不了我们的损耗,我们也到贴了上万。认证人家出钱,我们后面慢慢退,美国总部特地派人飞来中国看,虽然中国也有办事处。
一开始联系的国内办事处,国内办事处一开始也不肯给钱,只会忽悠的。
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前前后后我们都垫了快十万了,当然客户中间也出了一部分的费用。
这个产品需要深度定制,精密度挺高,我们也是害怕再投入成无底洞,所以想让客户再出一点开发费用,但客户现在想回到简单的买卖关系。
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哪个公司啊,GE?
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小公司,大公司轮不到我们。
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I would prefer that I do a buy/ sell with you once you have made the changes. It’s too complicated for me to get involved in development and approvals and licensing. CSA in China seems to be more lenient than USA.
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我怎么感觉是客户在推卸责任呢?最开始达不到要求去做开发认证,等做得差不多了就说回归到最原始的买卖关系。
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这个客户是挺有诚意的?五年也不下单?
客户的量也不是很大,但每年都比较稳定?没下过单怎么知道是不是画的大饼?
市场瞬息万变,五年前的市场和现在的市场一样吗?
五年不下单没有拉黑,只能说楼主耐心好实力强。
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主要还是产品开发的周期太长了,现在的想法就是先让客户下单,然后在生产大货前提供客户满意的样品。
不过样品还需要开模,需要不少钱,所以风险还是挺大的。
有没有比较好的方式让客户能够接受。如果单子做不成,大家都双输,毕竟双方都投入了太多精力,往来邮件至少都几百封了。
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楼主做的什么产品呀,感觉蛮复杂的。目前外贸小白一个,还处在苦于如何开发客户的阶段,无力分担,祝愿多年的努力能有满意的结果,加油。
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眼下这个惨淡行情,需求萎靡、客户退缩很正常了,除非难以替代的必需品或适逢其会的疫情相关产品。
估计很难了。要么等行情好转,要么自己继续投入把产品完整做出来并广开撒网推广。
PS: 能私信了解下产品吗?
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5年,不容易阿
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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