加拿大进出口外贸给客户做PI时,填的是阿里信保账号,结果客户不回复了



加拿大外贸

网站来的客户,谈的不错了,结果因为我不懂,
公司的姐想通过Ali信保交易,结果客户问我为什么是新加坡账号,
我解释完以后就没消息了,请问这种情况再怎么写邮件说一下呢?
客户来自马达加斯加。
不知道怎么写标题了,大家有过类似经历吗?


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吃一堑长一智吧,如果能挽回最好,挽回不了就当一次教训,客户从哪里来的一定问清楚,如果不是从阿里来的,千万不要把他带到阿里上去,竞争太激烈了,有可能他咨询了其他供应商,所以就没你的事了

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真是哭笑不得 吃一堑长一智 也成

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这是想提高信保交易星级   得不偿失啊

现在的信保订单,不需要客户有阿里账号,不会把客户带到阿里平台。

现在的问题是信保的付款账号是新加坡的,现在很难跟客户解释了。

越解释,越要给客户提起阿里巴巴。 然后客户会怀疑你是小公司,只有阿里巴巴平台的付款账号,没有公司账号吗?

客户跟你交易,你非的插一个第三方平台。

[ 本帖最后由 (Noah) 于 2020-6-5 11:19 编辑 ]

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还有一种可能,你帮阿里平台引流了

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我们一直就走阿里的信保订单呢,直接说新加坡的账号是收美金的账户就好了,只要收款方是你们公司就行了,能收到钱了就行。这个其实不影响客户跟你买东西的。

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吃一堑长一智。

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这就是捡了芝麻丢了西瓜

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最好说服客户注册阿里国际账号,需要填写的内容很简单,又不花钱,这样就避免新加坡银行账号的问题。你PI上搞个新加坡账号,不了解阿里国际的人确实觉得不正规。

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QUOTE:pyongyang1 发表于 2020-6-5 1852
最好说服客户注册阿里国际账号,需要填写的内容很简单,又不花钱,这样就避免新加坡银行账号的问题。你PI上搞个新加坡账号,不了解阿里国际的人确实觉得不正规。
然后客户就去阿里买便宜货了! 产品又被降价了一圈

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其实也不难。你解释下这个结款方式的方便性和本质就可以了。另外你可以直接问客户希望通过什么方式支付就行了。

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现在什么时代,谁还不知道alibaba,可能就是没用过而已,想用堵信息渠道的线下那种传统外贸的办法是行不通的。基本上楼主遇到这种情况就是公司没公帐美元户,正常用一达通来处理外贸账务,单位有美元账户就不存在这个问题了。还有一点楼主可能没注意到,就是阿里信保你只要有对方的email就可以做信保订单,生成新加坡的信保付款账号,但如果货物物流超时需要延长收货时间是需要买家确认的,这时候如果买家没有注册阿里国际怎么确认,到时候又是一大堆的麻烦事情要处理,尤其是现在物流情况说不准的情况下。

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谢谢 昨天给他道歉说了下最初的目的。结果没回。客户是当地的CEO

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谢谢老大 不断学习中

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是啊,因为我刚接触这行,咱也不懂,正巧5.1假期,公司姐给我账号我就发了,结果人家有疑问了
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