加拿大外贸
本公司阿里英文国际推广近50天,已经成交两单,在此愿与大家分享询盘操作之经验,虽然有效询盘近50天才17封,但本人使客户的回盘率达到了70%.操作如下.首先分析客户,收到询盘后,如何分析呢,即通过GOOGLE,YAHOO等搜索引擎去查找询盘公司的相关信息.一个一般规模的公司都会有自己的行业网站,有时还可以搜索到一些别的公司对此公司评价的新闻,从而可以了解到这个公司的信誉度,实力啊,专业度等.
第二,在充分了解对象的基础上,了解他的目标市场,根据市场可以进行价格定位,因为通常我们可以按价格水平分几个区域,每个区域都有他的鲜明特点.大体上是欧美以及东南亚对质量的要求相当的高,价格当然也不能低,否则他们会不相信你是好的供应商,其次是中东和南美.那里数量要求相当大,但是质量中下等,价格是最敏感的因素.非洲是个低档的市场,但是非洲有少数的富人的消费水平是很奢华的,所以对非洲的客户要多了解他们的情况后再报价格.
第三,回复要专业,尽量自己制作一个信息详备的报价单,给客户一个非常专业的感觉,
第四,及时,能够最先回复邮件者容易把握商机,对邮件的回复要准确详细,但是语言尽量简洁.
第五是我的杀手锏,电话沟通,如果回觉得客户是很专业很有希望成为潜在客户的话,那么第一封邮件后就立刻电话沟通一下.任何一个人都希望被别人关注和重视, 而客户更是需要我们的最大的关注,You don care me why I care you !.能够以电话和客户沟通会让客户觉得你的工作是有激情的 ,你的公司是有激情的.
做外贸业务的贵在用心,时刻保持工作的热情,对客户服务周到,那么你一定可以成功!
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不错，读过了。THANKS FOR SHARING！
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学习了，谢谢LZ
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这些感想还是不错的~~~
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谢谢楼主的分享，我目前也在操作阿里国际这一块，这么久了也没什么收获，所以想请教下楼主：
第三点：报价单要用附件发吗，什么格式(xsl, doc, pdf)比较好？很多人说，第一封邮件最好不要带附件，真是这样吗？
第五点：我是在第一封邮件过后，如果2天内他没有回复，我再写一封邮件提醒他，如果再没回复我才打电话给他，我这样做是不是浪费了很多机会啊?
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我们也做了很久了,我到目前为止只做成了一单,很多都是没有回音的
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谢谢楼主的经验分享了,正在为如何提高回复率而头疼呢!楼主雪中送炭啊!!
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顶一下，做阿里国际的都来探讨一下
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Lz,请问你的联系方式是多少,可以加我吗[email protected]
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你可以进他的资料去查嘛!!!!!!!!!
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Thanks for your sharing!
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您好，我已经给你发短消息了。
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THANKS FOR SHARING
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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