加拿大外贸
大家好 我又来了，因为原贴没有办法编辑，因此重发了一个FOB，是客户指定的货代。
有一批货走的框架柜，船边直装，本来是3号的船期，当天中午港区通知进码头装船，然后悲剧的是下午台风来了！进港后通知船期延误，货出不来于是堆放在码头，一直延误到今天也就是7号，现在今天下午船公司通知船抛锚了 船期遥遥无期，这种情况下产生的港区堆放费用，压板费用谁承担啊… 我应该怎么跟客户去解释让他承担部分这个费用，小伙伴们求帮助
刚开始我以为是台风的问题导致的延误，最后我和我长期合作的货代去查了这艘船的轨迹，发现从3号到今天（10号）一直是停留在长江口一动不动，当时我就怀疑是船抛锚了。船期已经延误了5，6次到现在，今早我骂了一通指定货代，因为他一直告诉我是天气原因，在我多次追问下他告诉我船冒烟了，还在检修，说目前是12号（这是预计时间），大概率后续还得延误，于是我跟指定的货代商量能不能换船，但我的货在3号已经进港了，货代说退关没个半个月没法出来，现在只能等！搞的我现在很被动，船公司和指定货代就像流氓一样，申请减免费用不但不理我还甩锅说是我提前送货导致的问题，拜托 船是当天我进了港区才坏掉的 而且是和港区沟通好了对方要求进去的…… 我真是欲哭无泪，客户还盯着我问，我跟客户协商说能故能让他承担这个部分费用客户还觉得是我在骗她，太难了，小伙伴求支招啊，这么多年我第一次遇上这个问题 该怎么处理啊
[ 本帖最后由 光奈 于 2020-8-10 16:19 编辑 ]
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船拖班跟你没关系，费用找船公司就行
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我不是没找过啊，都不理我的！把我给气的
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找船公司。
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找船公司，先和同意你进去那个当面在公司谈这个问题！
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FOB条款，没上船之前费用都是要你承担，只能和船公司扯，这么大条船，不是你一个人遇到这个问题。
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有没有什么实质性的意见啊
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货物因船公司的原因造成的延迟，由船公司赔
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这个问题找船公司那边协商，因为看你说的是他们的失误啊。然后客户那边你可以叫他们去查这个船的事，也就可以证明你这边没有骗客户啊。语气低一点，好好去协商应该都能理解的。
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其实这个交给指定货代去跟客户协商你这边把情况说明清楚，甩锅指定货代
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跟船公司和货代沟通到底，船公司原因导致的，有些费用是不收的（但不知道货代有没有跟你说实话）。如果收，也要跟货代去平摊~
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做外贸最怕遇到这些扯皮的事情，遇到也真是倒霉，毕竟涉及到各方利益，都不相让，难搞
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先找指定货代吧，指定货代不理，就跟客人说这情况，然后甩锅指定货代那边，让收货人去找他们的货代来协调
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指定货代现在是不理我了，昨天下班前我说务必给我准确的装船时间和费用怎么处理，她到现在没回我信息 哭…
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你你让客户承担费用？船公司和货代，如果你不想出这笔费用，只能找他们两个了
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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