加拿大外贸
事情是这样的，有个新加坡的客户给报价了，结果突然有一天让我写PI给他，我就回复他一些标签包装什么的事还没确认好，需要他确认，结果他也不确认让我报了别的产品的价格，我按照他要求报了，然后他就没音讯了，过了几天我询问情况，结果他当我们是下属或者佣人把我骂了一顿说就是因为你没写PI,这样我就把钱付了让你发到我的另外一批货那一起开船了，因为你没写PI，你看结果船赶不上了，你又多花我的费用重新拼箱去新加坡。What?!要不要写PI 他又没和我说，我肯定不可能不确认好细节直接发给他PI吧，然后我就问他那海运拼箱就和我说一下目的港吧？（本人第一年做外贸，也不知道到新加坡只有一个港口）结果呢他直接忽略我问的港口，直接把我接着骂，说我怎么这么愚蠢啊什么之类的，然后我就问他港口到底是哪个，新加坡可能有好几个港口的，这样我才能帮他问运费，这下不得了了，他说你问这个问题你是不是在向大家炫耀你多蠢啊，新加坡就一个港口，是谁告诉你新加坡好几个港口啊？你老板？你同事？还是你老师？ 我当时就呵呵了，结果呢我还自己贱呼呼的去帮他问了运费河到港的费用，结果呢他就付款了，结果呢我以为可以了，他发来水单说啊呀 名字写错了，西联汇款已经帮他改成对的名字了，然后我就让我们财务查，结果他说可以的钱到了，然后我就放心让工厂做了，然后按时发货。结果现在货发到上海港口了，财务和我说他的西联汇款取不了客户把名字写错了！！然后我只能无奈和客户解释说我们取不了钱，要客户重新去西联把钱给退回然后重新打。这样不行了，客户开始各种大骂我，说我根本就是已经取钱了呀，一会又说你太懒了根本没去西联取款，一会又说你这么蠢啊会不会取钱啊，要不要我教你啊，你肯定取钱没拿身份证啊。我解释说我们已经拿了身份证取的呀，他又说你就是太懒不去取，英语听不懂啊什么之类的。 然后说他就是不相信，让我们去西联让他们开证明说我们取不了这笔钱，把业务员名字和银行地址开给他看啊什么。 现在我们财务去开证明了，不知道能不能开的出来， 大家说要不要做这个生意了还是直接把上海仓库的货直接退回来不理这个客户了哦 好纠结，好担心即使他重新付钱了到了港口他又各种理由不肯取货讹诈我们评论
曝光新加坡公司名字Countryman Generator Systems，人名字K.M. Choy，有没有和他们做过的 还是其实是个骗子？
评论
给看一些他的回复吧，顿时感觉我早知道就不要给他写PI了
YOU JUST WASTED OUR PRECIOUS TIME
I AM VERY DISAPPOINTED THAT YOU COULD BE DUMB
IT IS USELESS FOR ME TO CLARIFY AFTER THAT PLAIN EXPLAINATION
IF YOU ARE STILL INTEREST TO DO BUSINESS, YOU JUST ASK ANY FRIEND
TO INTERPRETE TO YOU
然后接着
I used to have a good girl friend name Rachel who is not only pretty, but graceful and did not attempt to out
smart another person because she was just attentive
Rachel is indeed a nice name, but we would had not thought that you could be so very arrogant trying to be
smart when you were not.
By you telling that Singapore has many Ports , you were bloody very rude, insinuating I am stupid not to know
Did your teacher or your friends or your CEO told you that Singapore has many Ports ?
For your info, Singapore has only one international Airport and one sea port while there are a few others private
air and sea port for airport not for commerce. It is okay to be ignorant because we were not born to know. But we
cant tolerate people who are indeed ignorant, but pretend to know so that they do not expose their stupidity.. You one
of those, and when you asked your forwarder, I am sure he could not be arrogant as you
Well, this stupid saga continue will on and onand as we once did weeks ago. You will never learn
评论
接着让他重新汇款他这么说：
Why could you just go down to Western Union and show Guixin Zhang name
Tell me whether you can collect or Not
OBVIOUS, YOU EITHER TOO LAZY TO GO DOWN TO WESTERN UNION,
or YOU CAN’T READ ENGLISH, or YOU JUST WANTED TO ARGUE AND
WASTE OUR TIME
评论
楼主经验略显不足，这客户脾气不太好，不过这样的客户能让你成长。
评论
么事 多大点事 你就说 哥就是dumb 哥就是pig 但是哥就是把这单跟你做完
评论
谢谢 不知道这个客户是不是骗子，，，故意把名字写错 我们给的PI 上面last nem和first name 写的很清楚的 不可能写错的
评论
希望这个客户不是骗子。。。
评论
LZ讲的很没有条理，就比如打钱，你给的信息是怎么样的？客户发来的水单上是怎么样的？比对一下就知道错在哪里？
做外贸，尽量事情想得周全一点，让客户感觉很专业，毕竟有些客户不愿意花时间去教你怎么做。
评论
越是有压力越是要镇定，再说新马泰人的英语不就也是呵呵么？也是有口音的。再说谁也不是生下来就什么都懂的呢，控制不好自己情绪的人，是自己修养不好。
按照公司的规章制度，一步步稳步走好，有时候客人的压力和暴怒也是一种策略。就是论事，就跟撇掉汤上的漂浮物一样，撇掉情绪，才能看到下面的实质东西。
评论
研究一下对方公司吧 ，能下大单的就忍一下吧 ，否则的话直接不理他啦
评论
你这业务做的，毫无尊严可言了。
不做他这一单你会死吗？
评论
你写事情的经过都让我看得头疼。
走外贸和客人沟通尽量做到有条理，一步一步的走
评论
一般客人让我做PI，然后没注明包装方式的，我就按我们常规包装做给客人，让他去确认。 另外这单做完，发封邮件骂这狗日的新加坡一顿，这客人是不是失恋了？或者被绿了 火气这么大
评论
说真的，可能楼主回复的语气太不好吧。楼主把自己发的邮件给我们看看，我们才能分析啊
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
·生活百科 【请问：墨尔本有没有单独卖被套和枕套的地方？ 】
·房产房屋 池底那个黑色的小东西是什么？