加拿大进出口外贸集装箱损坏客户要求赔偿



加拿大外贸

FOB 条款
客户在目的港堆场发现集装箱损坏(见图片),船公司要求他们维修集装箱。
客户认为我们有义务在柜子良好情况下装货,所以我们需要负担相应费用。
大家有遇到类似情况的吗?究竟是哪一方的责任?如何处理的?谢谢

评论
你们能找到证据吗?是发生在国内 还是国外,贸易条款是什么?
一般我们都是协调 ,包括船公司,大家都出点,和谐的解决

评论
这个需要你们提供下箱子到厂以后装箱前后的图片给客户,撇清你们的责任。

评论
,FOB价离开码头后的风险由收货人承担

评论
是在埃及客户的目的港,他们发现有损坏。贸易条款FOB

评论
感谢回复,我们装柜时是常规要拍照的,但是拍的是可以装柜的那一面,集装箱损坏的外围图片一般不拍。
主要是没想到集装箱会损坏,出了这么多年货,这也是第一次遇到。
现在在让负责装柜的货代在找记录。

评论
船东要求要付修箱费,还是找找记录吧,FOB条款下,理应是客户承担,但是你们要协助他,或者意思性的帮忙承担下

评论
你们首先要找到问题是发生在国内 还是国外?然后才能确定责任划分

评论
凡是不一定要去追究真相,或许只要一个结果就可以解决问题

如果没有有力证明,证明拿到的空箱就是坏的或者在境外段发生的情况,那可以争取

不然那就是无止境的扯皮

只要船公司的坏污箱费如果还能接受的,也不是不可以大度一点

当然接受坏污箱费的同时,表达我们并不认可责任在我,只是不想因为一些小事伤了和气

评论
只能找装柜的货代帮忙找记录,然后跟客户解释。看来今后还是连集装箱外围一起拍照,以防万一。

评论
一般常规集装箱来的时候 外侧都要拍的。

评论
学习了,看来以后装柜连柜子的外观也要拍一下才行了。

评论
学习了!

评论
学习了,
之前发生过两次,客人的货是瓷砖,但柜子里面会有稻芽,S活船公司要罚USD600的清洗费,好坑的。
现在装柜都会让客人拍照,有问题的柜子要提前报备。
看来以后连柜子外面也要让他们拍。

评论
FOB 条款,船离开就不是你们的责任了,可以协助客人帮忙解决。
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一
  ·生活百科 小爱同学可以带到澳洲并正常使用吗?
·生活百科 电话线断了

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...