加拿大外贸
FOB 条款客户在目的港堆场发现集装箱损坏（见图片），船公司要求他们维修集装箱。
客户认为我们有义务在柜子良好情况下装货，所以我们需要负担相应费用。
大家有遇到类似情况的吗？究竟是哪一方的责任？如何处理的？谢谢
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你们能找到证据吗？是发生在国内 还是国外，贸易条款是什么？
一般我们都是协调 ，包括船公司，大家都出点，和谐的解决
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这个需要你们提供下箱子到厂以后装箱前后的图片给客户，撇清你们的责任。
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，FOB价离开码头后的风险由收货人承担
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是在埃及客户的目的港，他们发现有损坏。贸易条款FOB
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感谢回复，我们装柜时是常规要拍照的，但是拍的是可以装柜的那一面，集装箱损坏的外围图片一般不拍。
主要是没想到集装箱会损坏，出了这么多年货，这也是第一次遇到。
现在在让负责装柜的货代在找记录。
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船东要求要付修箱费，还是找找记录吧，FOB条款下，理应是客户承担，但是你们要协助他，或者意思性的帮忙承担下
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你们首先要找到问题是发生在国内 还是国外？然后才能确定责任划分
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凡是不一定要去追究真相，或许只要一个结果就可以解决问题
如果没有有力证明，证明拿到的空箱就是坏的或者在境外段发生的情况，那可以争取
不然那就是无止境的扯皮
只要船公司的坏污箱费如果还能接受的，也不是不可以大度一点
当然接受坏污箱费的同时，表达我们并不认可责任在我，只是不想因为一些小事伤了和气
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只能找装柜的货代帮忙找记录，然后跟客户解释。看来今后还是连集装箱外围一起拍照，以防万一。
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一般常规集装箱来的时候 外侧都要拍的。
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学习了，看来以后装柜连柜子的外观也要拍一下才行了。
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学习了！
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学习了，
之前发生过两次，客人的货是瓷砖，但柜子里面会有稻芽，S活船公司要罚USD600的清洗费，好坑的。
现在装柜都会让客人拍照，有问题的柜子要提前报备。
看来以后连柜子外面也要让他们拍。
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FOB 条款，船离开就不是你们的责任了，可以协助客人帮忙解决。
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