加拿大进出口外贸卡塔尔的尖锐客户



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来聊聊我和卡塔尔叉车代理商的交谈过程。
上周早上6点客户发来的询盘, 问我们有没有某型号的机器。
并且附上了一张图片,于是我上网查了一下是韩国的一个牌子,
我说我们有的。
你是用来自己用还是卖呢?
他说我是在卡塔尔的XX叉车代理商
客户非常急躁,说给我价格, 给我价格
我们需要30台
于是我按照型号给他报了价格。
他质问 我 这是出厂价吗?
我给的是一个低价,我说是的 ,是出厂价格了。
他说质保期多少,机器附赠的产品都有什么,付款条件是什么??
我一一回答了,他说好了, 把这些都发到我邮箱,所有我说的这些细节,我忙完会查看。
我发送了到他邮箱。
通知他了,没有回复
一天后我联系到他,对于机器还有什么问题吗?他说没

依旧又安静了
我又问 你是用来租赁还是卖呢?
他说是租赁,我们的数量是30台,我说好,我给你的是低价。
我又问你是打算买韩国还是中国的呢?
他说 经理说,韩国的质量好,但价格有待那啥, 中国的价格虽然好,但是质量不好,我给他发了 照片视频,说我们的质量和技术都是韩国一样的。
然后他说中国人通常都会说自己的质量好,实际用起来很快就坏了
你可以在谷歌搜索一千张照片给我,这并不能证明的机器好,
你在中东有客户吗?客户信息有吗?发给我看看
我说抱歉这是属于客户的隐私我不能这样做。。
他说好吧
他又说,给我个折扣,给我做张新的发票。
我又重新做了 发票
今天他们放假,我问 PI 有什么问题吗?
他说你不知道我们周五放假吗?
我就说 对不起打扰了。。。。。
然后就是已读不回。
第一次遇到这样的客户,气场太强。。。
后续不知道怎么跟进了。。。

评论
你要明白的是,你的客户想要的是砍价,而不是真的质疑你产品质量问题。
砍价最忌讳的是什么,就是信心不足。
可以知道的是,你对你的产品没有多少认知,韩国机器的参数如何,中国机器的参数如何,韩国机器的价格如何,中国机器的价格如何。你明白了这些,你就能够直接怼过去。

如果你确实一无所知,而且对上述的信息也无从得知,那么记得一点“不要怂!"
降价可以,但不是一开始就给他降,你来我往几个回合,慢慢来。

评论
楼主好多戏啊,质问啥的,你是怎么感受出来的?
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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