加拿大进出口外贸怎么投诉UPS



加拿大外贸

我真的超级生气 货代走的一批货 到欧洲那边 少了一件 没派送 香港这边说是欧洲当地问题 欧洲这边要填表 展开调查 我真的服了他们 以后再也不走UPS了 太垃圾了 快一个月了 客户还少一箱货 请问怎么投诉香港UPS啊

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如果你付钱,你才能投诉,如果货代付款,你让货代去投诉。

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我是让货代投诉 但是他好像还需要联系香港那边的人 我搞不清是啥情况

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以后再也不想走UPS了 真是能把人气死 还有现在货代怎么这么不负责任啊 收钱了 发货了 客户没收到全部的货 不该找他们吗 真的是无语

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你这个说得稍微有点抽象,UPS的话一般多个包裹都有追踪号,具体需要看是哪个单号没有派送,再上网查询一下这个单号包裹的具体情况,如果是真的没有派送,那就是UPS的问题,UPS客服处理这种问题还是很快很及时的,起码我们在德国这边是这个样子。

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UPS 的确很垃圾,之前寄过一票客户没收到,然后说是收货人和发货人都没回复,做弃货处理。TMD再也不走它了。我现在是宁可多花点钱走DHL,至少靠谱。

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确实很难。

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这个估计很难,多花点钱,走dhl   稳定多了4px也行

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你不走UPS就走其他三大快递咯,出现问题谁都不想,只看你怎么对待,生气会死很多细胞的,值得吗?

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UPS真的很坑,霸王条款,到付条款,客户不付钱就要发货人付钱

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我的一个UPS走了好久也还没递送

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.....别,我们公司以前因为UPS赔了客户上百万,打官司没打赢...

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四大快递都是霸王条款,不单单是UPS

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同意13楼的说法,四大快递都是霸王条款,其实出现问题,谁也不想,货代更不想,因为公司会因此失误你这个客户,客观事情客观处理,主要是看哪个环节出了问题,如果货已经交给UPS,那就要从UPS那里来处理,看是申请理赔还是怎么滴。就算是国内快递丢件的事情也是常有的,只是国际物流因各种不可控因素,所有理赔流程要比国内的复杂的多。

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总之一句话,谁的地盘谁做主。到了他们那里就要按他们的条条框框,他们到我们这里也是要按我们的条条框框一样,不然为啥说做生意总有风险的存在,这就是不可控的风险,哪有稳赚不赔的。
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