加拿大外贸
一家给我司代工的代工厂以我们的名义去开发客户，后面订单出了问题，工厂没有给客人解决，客人很生气。。后期我们联系开发客户的时候客人因为这个原因拒绝和我们沟通更不要提后续合作，说除非解决上一个和代工厂的合作订单的问题。。。这期间换了几个采购联系，得到的回复都是这样， 感觉客人整个公司都知道这个事情。。
我们发了自己工厂的证书，以及解释了代工厂只是偶尔单子忙不过来的时候外发的，但是客人一直认为我们是sister company， 而且确实代工厂业务写的确实是说和我们是一个公司的...
但是、、、好坑、、客人公司挺有名，放弃挺可惜， 请教各位有什么办法吗？谢谢。。。
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你司不是你司，是你公司或者你们公司。
工厂是长期合作的嘛？找他们出面证实嘛。。如果配合的话。
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事情说明白了就可以了，何苦死缠烂打。
客户若无备胎，生意仍是你的，反之只能再等机会了。
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该是你的最终还是你的
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问题并不是证明你司是你司，而是要向客户证明工厂跟你司不是同一家公司。
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不好解决，放弃吧。
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如何证明代工厂和你们是两个公司：
突出资质实力什么的没用。客户会认为你做这么大，合作我们也没满意。撇清和代工厂关系是重点。
1.代工厂以你们名义去开发客户，这是不对的。
2.成交之后又不从你们公司走货，出问题还影响你们。出的什么问题，客户有没有证据，和他一起追责工厂。你们都受害方。统一立场，才有可能谈下去
3.谈的过程建立信任，订单不着急。先解决信任问题否则一切免谈。
说实话这种情况很难扭转，同行竞争太大，客户选择性太多。只能试试看，希望能帮到你
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你司赔偿客人损失 安抚客人情绪。 与代工厂打官司 因为你们赔偿了本该他们赔偿的损失，损坏了你司形像
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第三方出个背景报告来作证。
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对是长期合作的， 我们很多货都在他们那里做，关系不好闹掰
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证明了也没用，不好解决。除非了解上个订单哪里出了问题，和你的代工厂一起解决。就算解决了，也不是100%后续有合作，毕竟你们给了他不好的印象。
你的代工厂占了大部分责任，以你们的名义挖你的客户，又抹黑了你们公司形象，如果那个订单挽救不了客户，可以试图告他。
你的代工厂肯定是为了挖墙脚，拿到订单前什么都承诺能做。拿到订单评审后，做不了，或者做了亏钱，僵持在那里。 客户摆明了是吃定了那个订单，让你解决完那个订单。
好奇你的代工厂怎么有你的客户（关键人，不是info这类邮箱）的联系方式，这样容易挖墙脚SOHO也太容易做了吧。
感觉你的客户的公司不是很正规，没有风险意识。 一般大公司都有新供应商登记表，包括公司信息，银行账户的。这样是很少能被挖墙脚或者被钓鱼的。
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这个客户是爱叮有缝隙的蛋的苍蝇，追逐暴利，迟早会被别人挖墙角。不如放弃，收拾心情，开发别的客户。
[ 本帖最后由 (Noah) 于 2020-12-7 10:04 编辑 ]
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还是放弃吧，这种的关系说不清 道不明。
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对于已经发生的事情楼主最好不要只做推卸和解释。
毕竟工厂用了你们品牌，而且你们也是默许的。
这就是为什么国外对于品牌授权看的这么重视 ，除了保护知识产权外，给予了品牌授权就意味着品牌方要对产品的质量负责。
这是国内外的思维差异，楼主要意识到这个问题。
既然这么看重这个客户未来的单子，不妨可以承担一部分之前订单的责任，当然楼主也可以去找代工厂追责。
让客人看到你们的诚意，以后才好继续合作。
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贸促会证明
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做贸促会认证证明。
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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