加拿大外贸
现在阿里的变化越来越大了，对信保逾期的判定也越来越严苛了最近遇到了一个客户处于纠纷阶段，逾期发货然后申请退全款，但是货已经发了，走的铁路
1. 客户延迟1周多发送设计稿，导致了延迟
2. 一直在和客户强调过设计稿做完了会先做产前样，客户也一直是没有意见的
3. 出货了，客户发起纠纷，理由是延迟发货导致了对方损失了15000USD
目前也不知道阿里会怎么处理
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我之前也遇到过发货客户要求退款，后面阿里拒绝了客户的退款要求。你提供聊天记录客户设计稿晚给导致货物延期发出及发货凭证给阿里后台，并跟客户沟通，看能不能撤销申请，像你说这个，货发出去了，你们卖家胜算会比较大
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1.逾期发货一定会影响到商家力的，如果主要做阿里平台的话这个请务必重视
2.做信保订单的发货时间尽量延长，在预估的时间基础上加20%，而且请记住信保订单里的发货时间是自然日而非工作日，周六周日一样算时间。
3.下单后所有重要的沟通内容请务必通过TM沟通，或者通过其他聊天工具沟通之后，再用TM或者发送邮件至客户下单邮箱在和客户确认一遍。如果你之前是和客户通过TM或者下单邮箱沟通，那么有证据证明客户原因导致延迟发货是不怕的。
4.由于XXX导致XXX的论证阿里一般不会理会，他的评判标准是你是否有既定的违规事实，如果有既定违规事实但是又没有客观理由的存在，基本上100%输，但是如果你有充足的证据去证明是客户导致违规发生，那么也别太杞人忧天。
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我有一个英国的客户也是这样 货已经发了，但是过了一个多月没有收到，客户就以为我们没有发货， 在阿里申请退款，但是我们的确发了，英国那边本来受到疫情影响，且脱欧后会二次清关，所以时间会慢，反正举证发了聊天记录，货代的记录，阿里巴巴后面也没退款
加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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