加拿大进出口外贸几个月前的客户邮件没人回,现在再联系,应该怎么跟进??



加拿大外贸

入职新公司做了将近2个月,以前的邮箱里有2封同一个客户发来寻求合作的邮件,大概是三月和五月的时候,因为当时疫情以及其他我不知道的原因,没有业务员跟进。
看客户的邮件还是比较真诚的,而且查了这家客户是个北欧的大公司,产品也比较对口,想再拾起来跟踪。
上个月发了邮件,没有消息,最近加了whatsapp,昨天看到消息查收但是也没有回复,这个应该怎么跟进?告诉他我是新来的业务员,实事求是的告诉他前面没有回复的原因,这样可行吗?

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可以解释一下看有没有希望合作,但是过了这么长时间,人家说不定已经找到合作的企业了

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可能现在客户已经没有需求了,耐心的等一等吧,等他有需求的时候会来问你的。

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询问式的再问
如果有回复
表明客人兴趣很大
可以放心的进一步跟进
如果长久没回复
就是石沉大海了

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不用太在意以前没有回复客户的事,现在重新开始联系了,告诉客户你们出了新的设计新的款式新的型号就好了,客户都没提为什么没有回复他,你干嘛非得再提这茬!

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一般特殊化学品的应用开发都需要一段时间测试验证的。近期海外疫情第二波爆发,许多工作都收到影响。建议发送些测试和案例给客户,保持联系

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谢谢回复,现在才看到,话说论坛的消息提醒功能有点弱,都不知道有人回复了。
你所说的测试和案例是指什么?测试过程的照片,视频?成功案例这个怎么展示?
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