加拿大进出口外贸如何安慰新冠密切接触者的客户



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客户的朋友因新冠过世,客户是密切接触者,如何安慰客户?

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CASH是最好的安慰。。。。

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说再多都不如实际行动,先表达你对他失去朋友的慰问和惋惜。
然后你可以问问客户接不接受中药,我们国内有中医专家出的中药预防配方的,如果客户表示接受,可以表示下可以给客户邮寄一下。
我们这里新冠期间公司都是每人每天要喝的。
最后问问客户防疫物资是否还有紧缺,有的话也可以邮寄一些。
不过现在管制,防疫物资很难出去。
建议你找有资质的厂家购买,让他们帮忙出。

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我同事的妈妈就是感染了新冠,但是因为他们是外国人,我当时也只是简单的问候,症状表现,然后告诉他们做好一些必要的基础措施。
他们家人被感染之后也很担心,但是东西方文化差异大,很多事也只能是点到为止。毕竟说多了未必他们会觉得合适。

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Hope things will get better soon. God bless you!
我觉得没必要太关心这件事,毕竟中西方文化有差异,而且他们也本来就不是很重视这个。如果我们说太多了,他们会不会觉得我们过于夸张了?甚至会不会因为我们的担心而让他们更焦虑呢?所以我觉得简简单单的问候,要他们保护好自己就好了。也告诉他们如果希望你们为他做什么,随时跟你们联系。

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劝客人节哀吧,还有因为是接触者,肯定最好先隔离检查,毕竟客人也有家人和朋友是吧,以防万一,这个时候客人是需要有一个倾听者,你也不必去说太多

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我不会安慰,我和客人交流也一律不说这一话题。

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下辈子注意点

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除非客户说起,否则不会提起这个话题,我永远只会说产品的事情,顶多问候说天气而已,不会再多。如果客户说起并询问了,就告诉他关注国际卫生组织指引,发送一些国际机构官方的指引防护做好措施,然后问问防疫物资够不够,可以帮忙。再多的话就不合适了。

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笑死我,太有才了。今天我有个巴西客户,他得了新冠,离开了现在的公司。(在此之前,已经下单)我回复的邮件如下:
I feel quite sad to hear this news, did you recover or not? God is always with you........(他和我说没有什么并发症,症状不严重)

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寄中药你是认真的吗, 先不说有没有用, 你寄得出去吗。新冠期间你们公司要你们每天喝中药? 啥公司啊, 真牛逼

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让他们节哀顺变吧,毕竟人死不能复生

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板蓝根中药颗粒吧,哈哈哈
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