加拿大进出口外贸客户问你们做过我们国家的产品吗怎么回答



加拿大外贸

如题
客户是罗马尼亚的,我们没做过这个市场,因为我们的产品每个国家有一些差异,我的本能不想欺骗客户
我和客户说我们很少做,更多的是在欧洲的xx,xx,但是浏览了他们的网站产品是我们都可以做的

你们都是怎么回答的
我反思了我的回答,多少是不太专业

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没做过它们国家的就如实回答客户,不然客户真较真起来,这个单子直接就黄了,你可以说我们做过你们周边国家的(如果真有做过最好,没做过也无所谓),关键你要把话题引到你们有能力把客户所需的产品做好

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如实回答呗

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当然是如实说
客户这么问本质是寻求安全感
你可以从别的方面给到客户安全感
比如说附近国家的出口案例,还有丰富的业务经验等

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实话实说就好了,客户真的相信你,真的需要这样的产品,就会尝试和你做的

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照實說,不需要說謊,不然他真去查的話他就會先對你感觀不好了

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有时候你不知道客户的想法。

之前客户问我们出口到他国家没有?

我以为是他想知道我们的产品是否符合他的市场。

然后我说有的,但是不能透露具体细节。

后面他来句,我不喜欢有人和我卖一样的产品,即使贴牌。

拜拜

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就说没做过,爱买不买

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开发客户不易啊,难得有回复的,而且还是当地比较大的批发商

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性质不太一样,客户批发销售的产品在本地市场都是基本一样的
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