加拿大进出口外贸货到国外半年航司通知没人提货!!!



加拿大外贸

去年八月一票到非洲货物,今天2月航司通知收货人一直没提货,联系收发货人,收货人说没有收到过航司到货通知,等去提货时产生一万多美金仓储费,收货人不付,要弃货。航司说给收货人打电话了,没人接,弃货的话产生的所有费用发货人承担,发货人严重质疑航司为什么半年了才通知国内,也拒付相关费用,航司要把账单开给代理,可这也不是代理的问题,请各位大神支招

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我感觉应该是你们销售完了之后没有持续跟进吧,有时候客户货多然后公司规模小,没有专人负责的话很容易遗漏导致双方的不便。再或者是客户那边的问题,像非洲那边不比欧美,很多运行部怎么规范,不过这也提醒你们要做好售前沟通以及售后跟进,还有必要的避险动作也必不可少。最后还要找一个优质的FBA货代,这样也能避免很多麻烦。希望你的问题得到了满意的结果 。

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拒付 跟他们扯皮呗。半年了才通知是有点离谱。

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货款收回没有?收回了就跟货代说再见
没收回就去找中信保理赔

你只要提单复印件已经给到收货人,剩下的关你什么事

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预付的,收到了,关键我们就是和航司直接对接的代理

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他自己就是货代啊,发货人怎么可能管这种事情。

[ 本帖最后由 国际快递小叶 于 2021-3-17 15:10 编辑 ]

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是因为船公司给的目的港free time问题吗?还是船公司故意不通知收货人来提货,这么高的滞箱费,如果我是收货人我也不愿给。

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你这话让楼主听的好扎心啊!他就是货代

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我们就是FBA货代,和航司直接对接,客人呢也是代理,所有都是按流程操作,也和代理客人签了协议,后续到港提货等事宜由代理客人负责,但现在代理客人基本也是不管状态

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航司就说打过电话了没人接,但半年了不能一次都不接吧,我也能理解收货人的心情,本来货值就不高,人家完全没有必要费时费力的处理这件事,可糟心的就是我们

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我没做过海运不是很懂。
但是收货人联系不上那他们为什么不联系你呢,拖了半年才反馈这明显是他们的问题啊。

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这个是船司的问题啊,虽然目前非洲塞港严重,也不可能半年才通知的。联系不上收货人,应该一个月左右就联系发货人这边了。有可能起运港这边的船司一直没理会

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是呢,现在让我们抓紧确认,不然费用越拖越高,可收发货人都不给个明确说法,到底弃不弃货

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航司半年才通知发货人?这效率就能猜到他们通知收货人的效率了。

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船公司这是想坑一笔是一笔啊,不管是发货人还是收货人都不愿意出这个钱吧,也是奇怪还有买东西给了钱没收到货不着急的买方。
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