加拿大进出口外贸如果遇到货到了,客户故意说产品很多涨罐问题



加拿大外贸

如果遇到货到了,只有几罐涨罐,但是客户故意说产品很多涨罐问题。怎么处理?

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如果真的是涨罐,让客人拍照提供信息,只能补发,不然如何能长期发展

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让客人提供图片,确实就补给客人。

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楼上说的没错啊,视频 图片提供产品证据,进行补发。完事

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遇到这样的无语了

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是的,这样会更好。

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通常客人遇到问题会有所夸大,让客人提供图片证明,确实的话就补发,售后问题处理好在客人那里会加分,如果有意合作后期会更好的

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让客户提供具体问题图片呀, 视情况做好售后处理呀,至于其他认定和态度问题,就要看你是不是以后还想继续好好和客户合作了,,,

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谢谢,您的建议很好。维护好客户也很关键

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说得很对,客户总要给出证据吧,照片发过来,较真是一种美德,有些老外估计不想来碰瓷了

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把有问题的产品全部找出来,拍视频,照片,或者可以直接跟客人视频,核对清楚有问题的产品数量,下一个订单中补发。一般客人都会同意的。

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好的谢谢,这样做就好很多。
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