加拿大外贸
事情经过：之前发去巴西一个免费样品，客户支付了运费。
但是巴西那边关税很高，和运费差不多，客户就不愿意支付了。
运费大约460人民币，关税大约400人民币，退回大约1000人民币左右。
结果：
代理说：客户一直不愿意支付关税。有两个解决方法：1.客户支付关税正常取件； 2.退回，退回的话我们这边支付关税和运费。 没有第三个解决方法。
因为关税只能支付当地货币，我跟客户沟通，让他支付关税然后我们给他付美金，相当于我们帮他支付关税。但是客户直接不回复我了。
怎么办？？
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之前也给巴西客户寄过免费样品，由于事先约定条款为EXW，客户在当地所有费用都是自己承担。没遇到过你说的这种情况。
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是货代要赚你的往返运费吧
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这个也相当于EXW条款，客户付运费，现在的问题是客户觉得关税太高而不愿意支付。
代理说巴西不接受销货/弃货。
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货代说的没错，只有这两条路。当然，还有一条不负责任的路，那就是。。。。。。
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就几个小样品，免费送的，我的意思是让代理直接弃货，她说不行，只能退回或者支付关税之后客户收货。
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那就是你们货代在坑你，你是可以选择弃货的，只不过关税要付，总比你关税要付还要承担返回的运费。
好像关税只能收货人付，其他人不行。
我们也经历过类似的事件，货寄到俄罗斯，有关税产生，客户一毛钱不愿付，（关税也就10元左右）即使我们愿意承担关税，也跟客户谈好，他先付，我们随后把钱给他。当时答应的好好的，结果再次派送的时候还是拒收。联系货代，打电话联系派送点的客服，都说关税是只有收货人才可以付，我们不行，最终选择弃货
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国际快递寄送关税是个很大的问题，很多国外客户其实很贪小便宜，想要个免费的样品，这种人往往根本不了解关税的事情，等到了当地要清关，交关税的环节，才发现问题所在，所以有一大票的老外在遇到这个情况的时候就是死不认账，不交关税，不要样品。因为对于他们来说，反正样品是免费的，很可能有时候连运费都不是他们出的。
所以避免这个问题的发送，在寄送样品前要和客户确认好，我样品是免费给你的，但是运费和其他费用要你自己承担。并且最好让客户安排取件，不要相信到付账号等，最终如果客户拒收，还是会找发货人要这个钱的。这种事情发生也不是一次两次。
希望大家都能吸取教训。
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学习了
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怎么操作弃货？俄罗斯不是不接收弃货吗？
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这个代理说秘鲁阿根廷和巴西不接受弃货，
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巴西貌似比较特别， 如果是其他地方的话， 货代是可以用海外代理代付税金的。
从业以来，巴西我们最多都只做DDU。找国外客户在商量一下吧，这不是货代坑，而是客户坑
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关于弃货的事情，我们直接是跟货代联系的，让他处理掉，也没让我们进行什么操作。
估计处理这个弃货，也是跟货代的自身的能力有关
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没啥操作吧，我们就跟货代确认，弃货，其他的事情都是他们操作的，我们什么都没弄
也没有吧，我们就是俄罗斯的客户因为关税拒收导致的弃货。
感觉弃货的问题有很大部分还是看货代的能力吧，除非明令禁止弃货
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弃货是很简单的，沟通一下发个邮件就好了。
但是有的国家比较坑，不接受弃货/销毁 只能退回。
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一
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