加拿大进出口外贸报错价格客户要下样品单,跟客户重新报价过去就再也不理我了怎么办



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年前客户来询价,发了一长串的产品规格来,并没有说每种的数量是多少,我把几家供应商的价格综合对比了一下,取了一个折中偏上的价格做成报价单发给了客户,客户看过之后,说尽快下一个试订单。
结果等了快两个多月,试订单终于来了,我一看,傻眼了,每种数量4个,6个,四种产品加起来数量才30个。这肯定不行啊,我急忙翻看了来往的邮件,发现错还是在我,没有说明报过去的价格是批量价,跟供应商确认了一下,这种样品价格贵很多,心里真是凉凉了。
于是我回了一封邮件给客户,并附上了新的价格给他,把阶梯价格写清楚了,并解释说最近原材料上涨的问题,之前的价格只是批量价,承认了自己的失误没有实现说清楚。
结果客户就不回我了,唉,真是失败啊,好不容易一个客户就被我搞跑了。

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没关系,客户如果觉得产品质量好的话,数量又可以接受会再回来的

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学到经验最重要。

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自认倒霉吧。 国外客户这么想的:你把价格都能报错, 要么你是个新手,要么你太粗心,万一下单再出现问题,会有不必要的麻烦, 还是放弃这个出口商的这个业务员吧, 以后再说。

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马上打电话过去,私下和客户交流这些问题!
和供应商联系!具体看你自己怎么去沟通了。

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试单货量不多,客户如果没有找到合适的供应商,还是回头找你

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学到经验在失败中寻找自己的错误最重要。万事俱备只欠东风,争取不在同个问题上出两次错误,

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敢于承认错误,很棒!继续保持,客户那边也积极跟进,尽人事,听天命

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下次报价一定要吸取这次的经验。
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