加拿大进出口外贸客户投诉申请退款,老板要我自己想办法。



加拿大外贸

在阿里巴巴国际站,因为发错颜色,以及快递有破损,遭到美国佬的申请退款投诉,现在老板叫我自己想解决办法。唉!

走阿里巴巴信保订单,太容易鬼佬投诉

打工打到自费打工。

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只能自掏腰包了,以后注意点

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自费打工

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自己想办法,那我还上什么班啊,自己做不好啊。

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如果是自己发错了, 肯定是自己买单啊!
难不成还要让公司承担点?

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如果你给仓库的颜色和数量没错,这个就不应该由你来买单,你们老板也是个狠人 一般就算业务有错也不会全赔的

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货值多少,几百块的话就自己出呗。 我做阿里国际,国际长途 样品费都是自己掏腰包

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那自己做就好了,还打什么工呢是吧,赚钱老板就要分,亏钱就不担

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如果是因为你的错误造成的,那老板这样做是对的。让你今后知道外贸跟内贸更加需要严格和谨慎的做事方式。出口一旦出问题,需要考虑承担的后果太多了。显然你还没完全醒悟老板的用心。

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要是你的错,你就给老板说给客户补发,如果不贵的话 这你出,就当交学费了。当然老板也未必真的要你出,可能就是看你态度吧。
单子不大, 老板也不差这点钱。最主要以后发货了自己能够提前核实好,比如给客户拍照确认,他同意了发货就就没什么问题了。

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费用不高就只能自己出钱解决了,就当交学费了,积累经验 。 这种老板在太多了,小气和抠门是现在小公司老板的通病,想让他们出钱怕是比要他命还难。

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我们公司常见处理:
不是自身的疏忽引起的,通常费用是公司出;
假如是自身疏忽造成的,不是太惨重的教训,通常是领导或老板教育一下,费用还是公司出.

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就当交学费了,以后发货要再核对下定单明细

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这种错误明显公司也是负有管理责任的,所以至少是共同承担。

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这才是一个想做大企业的正确思路
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