加拿大外贸
碰到一个特别麻烦的国外客人，这个客人是同事去年12月份开始跟的，今年3月份同事休产假后给我跟单。同事走之前就说过这个客人是硬骨头。跟单4个多月了客人一直没有付定金，也催过很多次了，每次都说快要付了。
客人要的货大部分是库存我们一直给他留着。期间我们就产品包装，纸箱，标签一直在沟通，客人要定制他们的纸箱，确不愿意多出一分钱，然后纸箱设计改了无数次，现在纸箱终于定了。
客人说要贴一个标签，本来像标签费用是要客人自己承担的，是属于额外的费用，客人不同意承担，后面我也去跟老板申请我们来出。沟通期间像这种问题出现过很多次，客人不愿意多出一分钱，要求又很高，包装只能改了又改 ，对于他们的要求我也尽量跟老板申请。
好不容易标签纸箱都定了，现在客人又说要加一个标签，从原来的一箱一个标签改成一箱贴两个标签。我跟客人说我们只接受一开始说的一箱一张标签，多余的标签费用你们要自己承担，客人不同意。
后来实在没办法我提出自己给他做，排版出来客人觉得我们自己做的达不到他们的要求，要我们出去订。
我就跟客人说出去订的话费用你们自己承担，要么接受我们自己做的。就因为这件事情，现在客人也不回我了。
从去年12月份开始到现在也快4个月了，现在我们定金也还没收到，通常我们是要收到定金后才开始备货的。包装我们改了又改，对于客人的要求我们能配合的都尽量配合，现在就因为标签的事情就不理我了。
我同事说我们不应该一退再退，这次绝对不能妥协，妥协的太多客人也永远不会感激。
可是现在我要怎么打破这种僵局呢？就算这次的事情解决了，现在只是前期包装的事情就这么麻烦，拖了这么久，后面还不知道有多少麻烦事。
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僵局是，你客户不够多，所以只能对这类鸡肋客户妥协，以换取订单。
要么佛系对待，爱来不来。要么你只能继续这样子。
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说难听点，贱
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我哈萨克斯坦客户跟了7个月左右，100W一样是要求非常多少，每次都要很耐心的跟他解答，都快把他培养成行家里手了，唯一安慰的事一直反馈项目进展、资金进度，好多次我也坚持了原则，客户最长一个月没有理我，最后还不是找过来让你解决问题。
业务有时确实底气不足，加上手上客户也不多，感觉全部的希望都在他上身，这种滋味确实很难受。但希望越大，失望越大，突破了自己的原则，他当时会很感激你，但下一次绝不会找你合作。
平常心对待，天塌不下来！
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对待这种流氓客户，只能妥协一次，现在有库存了，货出完，就不用了惯着他，再有新订单确认合同的时候全部写好，后面如果出现改动费用增加均有客户承担，否则取消订单，定金不退！不要对这样的客户抱有太大希望，希望后面他会改进，他只会变本加厉的压榨你！
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对于无理要求直接说出你们的原则，等客人接受就继续下去。为什么会接受一个又一个无理要求呢。以其让客人晾自己，何不自己先晾下客人呢，而且是钱都没付的根本就不算客人。
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对于业务员来说，为了做成客户去满足他的一些要求，成本不高的，也能接受。但是像现在这样，因为一张小标签的费用，他不理你的，那正好，不理就不理，没有必要想着要再满足他什么要求以让他继续回复你。
有些客户，能做就做，不能做就算了，不要说跟了4个月，多少人跟了几年的客户最后一无所获的。要佛系。
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说白了就是你没收取定金，怨你自己，客户一分钱都没出你们就开始准备了，客户只能是各种无理要求，哪怕谈崩了他不要了他也是没有损失，都得你们自己承受，即使没有客户原则上的问题也不能乱，要不然以后也是大麻烦
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原则上的事情不能退让
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国外很多地方根本没有什么礼仪和廉耻心，你越是客气，这些臭狗越是得寸进尺。直接态度强硬点
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水满则溢，留三分为好
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这就是不收定金的好处，对客户来说没任何损失。还能占据主导地位。你们就只能听客户摆布。
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我是新来的公司的人，这几天遇到一个新加坡客户，本着没客户能做就做的原则，给他报了最低价格。结果这小子找我报完价格后，拿着我的报价去找我的同事报价。我同事价格比我还高，拿我同事的价格又来骗我说有另一个供应商降价。我一气之下说你去找我另一个同事供应商吧，我做不了你的生意，你是我同事的客户。
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这就是公司内部没协调好，我们不会出现这样的情况
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一
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