加拿大外贸
有个老客户找我下某个产品的订单,贴客户商标,总货值30几万人民币。问合作工厂,回复说这个商标一直在他们那里做的,所以不能做。跟客户沟通,客户告诉我他之前采购的公司,发现就是我问的那个厂家,但是因为新的付款方式客户不能接受,所以客户就来找我了。我猜测是工厂现在要求出货前全款付清,我这边可以给客户70%见提单复印件。这个产品目前就该厂家能做,没有另外的选择。我努力劝说工厂,是否可以仅限于这个订单,对客户来说解决付款方式问题,对工厂而言也得到订单,但是工厂还是死活不同意,该如何是好?工厂现在是知道我问的就是他们的直接客户了,这点我可能失策了,不应该告诉工厂我问的就是他们的直接客户订单。
我在想现在是不是直接告诉客户他之前采购的公司就是我问的工厂?然后让客户去说服工厂,因为我这边确实是无能为力了。虽然这个订单没什么利润,但我很想帮客户解决眼前的问题,让客户认可我的能力。另外,客户刚好下了其他产品的订单,和这个产品本来可以走一个整柜的,一起操作方便。
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我在想要不要去工厂那边跑一套,当面再谈一下。这工厂之前有在合作的,只是量不多。
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现在工厂肯定是希望拉回来客人,而不是让你赚这一手,你这基本是死结,除非你换个厂家。
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换厂贴牌
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比较难搞,你的客户工厂的直接客户.
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本来就是工厂的老客户,因为新的付款方式谈不拢去了你那里,然后这产品还只有这工厂能做,我是工厂我也不让步。我面对直接的老外都不让步,为什么要对你让步呢?
话说回来,你能给工厂全款付清出货,然后给客户垫资见提单复印件付款的话,估计能谈谈。不然我看不到这事对工厂有什么好处。
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我给工厂的就是全款付清出货,给客户是见提单复印件付款,所以这就是我的价值所在。关键我不知道怎么回复客户,要不要跟告诉客户,他的供应商就是我联系的直接工厂(客户还不知道),让客户再去跟工厂说?
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没厂可换,要有备选供应商,我也不用这么为难了
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你说的对,比较死结,但是我这边要如何回复客户比较好?要不要跟告诉客户,他的供应商就是我联系的直接工厂(客户还不知道),让客户再去沟通
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难搞,除非你换工厂。
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关键问题是,你有什么资本让工厂可以放弃这个客户?
你有其他单子给工厂?
工厂做你的单子风险更低利润更高?
你恶意帮你客户预先垫钱给工厂?
如果上述都没有,那么换了你是工厂,你会如何选择?
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发货前付清和凭提单扫描件付余款对客户来说能有多大区别呢?也就差那么几天 这样的情况基本免谈
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我给工厂的付款方式是全款付清出货,给客户是见提单复印件付款,客户不愿意接受全款付清出货,所以这就是我的价值所在。不是放弃客户,我跟工厂也说了,就这一票我临时参与下,之后他跟客户谈妥了也就没我什么事了。当然,从工厂角度来讲,当然还是想直接跟客户合作,让客户接受他们的付款方式。
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在付款方式上,显然客户有自己坚持的原则,宁愿加点钱通过我这边走。或许是工厂强硬的态度让客户很不爽。
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看来大家的回复,基本是无解了。我现在最重要的是如何回复客户比较好?直接告知客户他联系的和我联系的就是同一家吗?
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