加拿大进出口外贸【出口第九期】这些年和客户的故事+ 一路坎坷的客户



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2020.5:5月上旬和客户建立了联系,给客户报了价格,久久未得到回复,后来有一天收到了客户的邮件,以为好运就要来了,满心欢喜的迎接每一天,希望在不久后可以收到客户的订单。

2020.7:  在经历了各种打样,各种价格战之后,7月初期,客户下了一个高柜。下单的时候,发现这个客户前几年就和我们公司合作过,后面因为一系列的问题,中间隔了几年没有合作。在无知的情况下,动了老业务碗里的肉。也是那时候才发现,客户同时询价了多个业务员,不知不觉的让我们内部起了竞价,最后也得到了最低的价格。虽然成交了,但是没多少利润。(客户是个生意精,也暴露了公司内部报价的弊端)

2020.8:1个月的交货期到了,联系了工厂,70万双的货到要出货的时候才做了十几万双,之前千保证万保证能交的货也不知道上哪去搞。工厂里管事的已经递交了辞呈,交不出货的时候甚至不知道要去找谁。也是在这个时候,了解到有一部分货物其实是外厂生产的,这中间没有任何一个人告知过。查看了工厂部分生产反馈图,发现外厂生产存在色差,而这个时候外厂已经生产了十几万双的数量。经过一番沟通,说后面会改,于是每天都在焦虑的等货和客户的愤怒咆哮中度过。(工厂有很多问题,不经过一个单子,是难以深刻体会到的)

2020.09:熬到了九月初,客户那边安排了验货。提前一星期沟通好验货的事情,到了对方要来的前一天说货还没好,让对方先不要来。过了一个星期,货终于好了,可以安排验货了。故事到这里还没结束,验货的时候发现外厂生产的色差问题完全没有解决,导致后面二十几万全是有色差的,总共加起来四十几万不一样。
那天装完货已经是晚上八点多了,看着柜门合上的那一刻,真的是石头落地。

2020.10:也不知道是不是好事多磨,柜子压在码头两个星期没有动过,那段时间甩柜的很多,而刚好我也碰上了。

一个月的货期,最后拖成了三个月,入职的第一个单子,也因此印象深刻。

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真是坎坷。。。现在货款都收到了吗?货现在出口了吧?客户有没有提色差的事情?

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三个月之后,海运费涨价,汇率降低,验货员机票改签,产品色差等,亏损的亏损,赔偿的赔偿

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越是坎坷成长越快。
很快你就能成为一桶水了。

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看着别人的轻描淡写,落到自己头上,事必躬亲去解决后才品出个中滋味!楼主加油!

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货期拖延是真的痛苦,经历过的本人想起来都是泪,都是自己催的不够紧,那个时候太嫩了,工厂三两句就把我打发了

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确实是,催货的日子太苦了,别人还理直气壮的拖延。

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楼主干几年就SOHO,全程跟单的业务太苦了。屡屡不配合的工厂更加苦逼。
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