加拿大外贸
5月中旬帮一个大的客户做样品,客户收到货了,但是从使至终让我报价都没有给我数量,初始我按照工厂MOQ给客户报价。客户说价格高了,但是想看一下样品质量。但是样品费和运费都不付。鉴于客户背景比较好,我就是我们可以给她们免费寄过去。
样品打完了,客户收到了也都很及时回复邮件,没有隔天回复的。但是收到样品后态度就变了,让我给她报个最好的价格,依然没有给我量。我都不想猜了好心累。
发了两次邮件问量是多少,没有回复,隔了今天我还是按照工厂的MOQ报过去了,现在杳无音信。
过两天还是不回复的话,是否可以追回来样品费?我们在很真诚的给客户打样,结果人家轻描淡写的。。。。
感觉不到诚意
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保持跟进吧
追回没必要吧
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样品费用,可能要不回来了
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样品费加运费1000出头了
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关键我得到的信息是他已经给工厂下单了
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前期寄样的时候沟通好,让他寄回,或者只原价购买,不免费送样
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1 对方自始至终没有跟你明确说要下订单
2 他们也说了需要免费的样品且不付运费。
说白了,这是你情我愿的事情,对方可以不理会你的要求。
如果是我,既然选择了赌一场,那么就愿赌服输,给对方留个好印象,也不枉费这1000块钱,说不定后续有合作机会。
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既然当初没有共同承担,现在再要有点不合时宜。话说客户怎么会直接给工厂下单,你怎么知道?样品上有工厂信息?你和工厂的关系看起来...
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QUOTE:逝氺流 发表于 2021-6-8 21:51
保持跟进吧<br/>追回没必要吧
感觉不到她们的诚意,最起码合不合适邮件回一下也是尊重我们的成果
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QUOTE:伯安jc 发表于 2021-6-8 21:56
前期寄样的时候沟通好,让他寄回,或者只原价购买,不免费送样
以后知道了,这个就是很好的例子
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QUOTE:kedo 发表于 2021-6-8 22:10
1 对方自始至终没有跟你明确说要下订单<br/>2 他们也说了需要免费的样品且不付运费。<br/>说白了,这是你情我愿的事情,对方可以不理会你的要求。<br/>如果是我,既然选择了赌一场,那么就愿赌服输,给对方留个好印象,也不枉费这1000块钱,说不定...
谢谢你的分析。
到底都懂的,就是态度上面感觉很不尊重,合不合适说一下也是对我们成果的付出
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QUOTE:弯弯的小船 发表于 2021-6-8 22:27
既然当初没有共同承担,现在再要有点不合时宜。话说客户怎么会直接给工厂下单,你怎么知道?样品上有工厂信息?你和工厂的关系看起来...
没错,我就是知道了。
大概率客户客户所有采购都是和工厂直接合作的
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说白了,你只是对方众多备胎的一个。
这类大型客户就是如此。
虽说直接闹翻心理是爽了。
但也浪费了前面的付出以及后续的机会。
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QUOTE:kedo 发表于 2021-6-8 23:04
说白了,你只是对方众多备胎的一个。<br/>这类大型客户就是如此。<br/>虽说直接闹翻心理是爽了。<br/>但也浪费了前面的付出以及后续的机会。
嗯嗯是的。
大概率是这样的,只能付出当垫脚石罢了。
希望能如客户说的,尝试给试订单机会吧。。
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做生意就是这样,平常心!建议样品费不要了,你愿意打样只是给自己一个成功的机会
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