加拿大进出口外贸第三方检验机构来验货,卖家要求检验有问题 就要我们承担费用合理吗?



加拿大外贸

求答

因为本人贸易生涯中还没有接手到过第三方检验机构来厂验货的事情,所以请大家帮我看看 分析一下。

背景:第一批200件产品 客人要求第三方检验机构来厂验货, 验货人员并没有当场和我们告知验货结果,并且什么时候走,工厂的验货负责人说也不知道。 过了一天后, 客人收到验货报告,验货报告是PASS。 然后这个验货员的验货报告中显示拍了产品的图片 有一款插头放错了,这个确实是因为工厂的人把错误的插头放在里验货产品里面,然后客户说这个是不合格。 客户表示需要我们承担这个验货费用,后面沟通没有同意这个费用

现在这个200件尾款还没付, 客人来和我说第二批即将要订货的事情, 客人表示说要是第二批货有问题的话 ,验货费用需要我们承担。我们老板的意思是说 要是验货有问题 就要让验货的人留下来,可以解决掉一些问题,要是还有出现第一批插头问题的话,我们可以承担费用。  然后客人的意思是说验货报告验货结果 我们不能比他先知道,要同一时间知道这个验货结果,不然不公平 会影响到验货结果。 然后我有验货经验的朋友说 ,一般来验货的机构都是会当场告知验货结果,并出具验货报告,并且会让我们厂家也在验货报告上签字。

现在这个客人就是要和我纠结这下面这批货的验货的规则的事情, 一定要我们同意了,他才会继续第一批的出货。

大家怎么看这个事情? 然后第三方验货正规流程是不是需要当场告知厂商结果? 跪谢~


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我之前客户安排的第三方机构来验货都是验完货后,检验人员会有验货结果的表格,打印出来,上面需要厂家和验货人员的签名,然后各执一份的

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验货报告不应该工厂签字确认吗?

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验货合格,客人付款。
不合格,你们付款。
总体还算公平,注意是细节存在分歧,谁先知道结果,谁就可以去影响结果。

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验货合格,客人付款。
不合格,你们付款。

至于是否合格 现场直接问验货员,如果现场发现有问题,可以现场改的的 检验员关系搞好咯,国情你懂的

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红包送上 都不是问题,不然没有问题能给你制造出一堆问题 这种人和事太多了

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验货合格客人付款。验货不合格你们付款。合理啊。

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验货合格客人付款
验货不合格,第二次重验费用工厂负责,我们都是这样的

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和验货员搞好关系,备好红包,如果有小问题,能当场解决掉最好

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有两种个情况。
一种是当时验货员就会判定是否合格,出结果报告,工厂也需要签字认可。
还有一种第三方验货,就是拍各种大货照片和测试数据,验货的内容完全是按客户的要求来验,他只按客户要求做检验,但是不做判定结果。
他的报告发给客户以后,客户来判定是否合格。
第一种一般是出口的这个国家规定要求做验货的,是官方指定的验货机构。第二种是客户自己找的验货公司。

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合理的,基本上都是这么操作的,不是你们客户无理要求。
之前遇到客户直接合作前就是这么要求的,只要一次通过,费用由客户方承担。
不然接下来全是自己公司要负担的费用。

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验货合格客人付款
验货不合格,重验费用工厂负责

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安排的第三方检验,最好找公司辅导一下,提前做好准备,也不会这么仓促。
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