加拿大外贸
我们公司是做厨房家用电器的，2018年从主管那里接手了一个希腊的客户，这个客户每年只下1-2个订单，每次订单的数量都是一个40平柜，总金额2万美金左右。今年3月底客户下了一个订单，交货期是60天，谈好5月底交货的。但因为客户需要的是纯铜电机，而最近的铜价格一直在飙升，我们的电机供应商接了订单，却不生产。供应商的意思是：“我现在给你做一个电机，就亏本一个电机，车费你们肯破例加价”
我们的销售给这客户的价格本来也很低，自然也不会答应供应商的加价。况且我们下单给供应商时，铜价还没涨得那么厉害.....
所以电机一直回不来，电机厂不是说铜价涨得厉害，就是说太忙....老板和采购都没有辙，只能不断催供应商。
可是交货期延误了差不多20天了，我都不知道怎么跟客户解释了....生产部那天只能给一个大概的时间，并不能100%确定那一天一定会有电机，那一天一定可以交货。我担心告诉客户一个模棱两可的交期，到时如果真的完不成，客户会更加生气。
可是如果不这么做，又要怎么安抚客户？或者怎么跟采购和生产部沟通呢？
评论
遇到这种供应商你是没办法的。。
既然单子接了就要履行，不要找理由。
评论
好发愁啊，管理层说已经在尽量想办法了，让我想办法跟客户再拖几天，可是我已经推了客户好几次了，感觉客户很生气
评论
正常，我们铁件供应商也是交货不及时，马上交货是好了，结果夏天到了。我估计过了夏天，生意就不行了。
评论
请问你们怎么跟客户解释呢
评论
交期已经延期了,想办法尽快把货保质完成.客户要的是货物
评论
只能尽量催供应商
评论
把原材料涨多少列出来告诉客户，然后你告诉他你们这个单子百分百会亏钱，但你们肯定会交货，只是缺少配件，一直在想办法，把那个交期告诉他，能做的都做了就看客户的了
评论
解释什么，我们交期三个月，反正订舱也难，运费也贵，FOB的客户都想延迟出货。
评论
有些产品有季节性，过了这个季节销售就不行了。我们的还好，没有季节性。
评论
先解释，如果不信就让客户去问市场其他同行，最好安排个“拖”邮箱给他推广告产品和你一样，价格比你贵
评论
这些情况我们都知道，可自从交货期到了之后，客户拼命催货，每天邮件、电话疯狂催，而我们的做不出来，给不了100%准确的交期，能用的理由都用了，不知道要怎么回复
评论
我们这行因为持续调价及运费上涨，能留下来的基本都是长期客户了。反正客户每个月下订单，我们每个月也发货，有时候发多一些，有时候发少一些，其中有些是因为舱位原因，有些是我们生产原因，都能理解。不过没有拖那么久的，我们和客户都说三个月交期，实际上赶一赶两个半月都可以的。
评论
我刚刚看了手上的单子，客户目前发的还是二月份的订单，三月份的要到下个月才发。
评论
如果你们的交期长没事，还没耽误交期就没事。我们这一行的交期大都是一个月而已，当初跟客户谈2个月交货，已经是极限，现在又拖了这么久....现在不履行的供应商多的是,无论是国内还是国外都一个样,国外直接取消订单,国内直接不供货.遇上原材料上涨这种事情客人,工厂,供应商三方都是输家,没有任何赢的一方
评论
如果长期客户，自己贴钱也要把订单完成；小客户的话，让客户出钱补差价；
评论
换供应商啊 大哥
评论
告诉客户原料涨价，供应商交不出货，然后你给个长一点的交期，不要一而再再而三的推迟，索性说长一点。要不然给人感觉非常的差。
评论
评论
你们难道没有和供应商签合同吗？
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一
·中文新闻 《叛徒》的惊人胜利引发了 2024 年艾美奖竞争对手的大规模退场
·中文新闻 《今晨》粉丝们愤怒道：“你是想让我们更加讨厌这个节目吗？