加拿大外贸
第一次开帖子有点紧张,以前都是潜水员,今天我也要上岸了。这个号是之前的同事的,今天偶然看到吐槽过公司,我看的热血沸腾的,给他衔接上!1.工厂供货非常不及时。来了快一年了,有几个单子,但是没一个单子是能好好完成的。
先说第一个吧,出墨西哥的,看过之前帖子的大哥就知道这个是之前的号主的单子,当初因为出货时少了合同的产品,却又多了20个无关品,导致客户提货不顺利。自我接手后,联系到了客户,客户还是非常好的,(因为当时公司也进行过补偿,把多出的货物直接送给他,缺货的下个单子免费补给他)在我联系过之后,马上发给了我询价单,可能是我来公司的第一个单子,个人真的非常重视,我问了老板娘价格之后马上回给了客户(这里有个伏笔,我们的产品是一律需要老板娘进行报价的,所以大家都懂的,会非常的不及时),再之后进行的非常之顺利,客户确认了图纸之后也马上付了预付款过来,时间是20年12月,因为是多种产品,且数量有点多,发货期安排在了年前。结果在这个月钢材价格开始让人大吐血。老板娘兜兜转转也没有买好原材料,因为有些产品还比较复杂,所需的配件也都统统没有,直到今年4月,还是把预付款退还给了客户,在这期间一直与客户邮件沟通,解释,虽然最后只能退款,但是我却感觉非常放松,客户也表示下一次订单的时候希望我们能做好。有这样的客户我可太幸运了!!!但是这个单子出现的问题我还是得说下:1.老板娘材料购买不及时导致配件一直无货,后来配件工厂直接说不单卖了。2.厂里做货进度之慢简直难以想象,到了4月份不需要配件的产品竟然也一个都没做好,在这期间一直问厂里的业务什么时候能完成,都被告知还要再等。
第二个单子,来自日本,这批货因为厂里实在忙不过来,交给了熟悉的外厂。客户收到货后,却被告知少了150套产品(合同一共600多套),竟然少了快1/3,我就让老板娘赶紧联系工厂,他们厂里的业务竟然矢口否认漏发的情况,我就让老板娘要这批货的出货明细,给了3天也没有给出来,只给了当初出货的一张照片,这还是我当初让他们拍的,照片内只有小部分产品,因为还没完全包装好,所以能看到最顶端的几个产品,这个业务一口咬定这是漏发的型号。协商到这,还是完全没有结果,我就让客户把他们收到的产品拍个照片给我,日本的客户真的是非常仔细,他们把每个型号都归类好,每类都拍了照片传给了我,还附带了一张表格,上面瑕疵品的数量和漏发的数量都标记的清清楚楚。我拿着这个表格,让老板娘继续与厂里协商,最后厂里没办法只能同意重做,但是只重做漏发的产品,瑕疵品不负责,为了挽回这个客户,老板娘说瑕疵品我们再出钱进行购买。到这这个单子也就落幕了。 但其间还有一些问题:1.客户要求不打孔,工厂发货的时候还是打了孔,虽然不影响使用,但是非常不遵守合同。2.漏发的问题一直推脱,虽然最后做了,但也是及其不情愿的。3.重做的产品依旧打了孔,在做之前,我就让老板娘跟他们再三强调这个问题,如果他们还是要打孔,就把半成品发到我们厂里,后续我们自己完成,但是发到厂里之后,还是打了孔而且是成品,我真是非常无奈,反反复复强调,还是这样,没办法我只能跟客户说,他们那边也非常着急,说没关系,但是我自己真的感到很抱歉。
[ 本帖最后由 车轮滚滚圆 于 2021-6-4 14:38 编辑 ]
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帖子还没写完,等会继续写
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源头的工厂和呆的公司都是有问题,想不到还有继续带下去的理由。
工厂都这样了,竟然没让他做倒闭也是牛逼。公司这结构,领导也是有问题,单子到手,也能让做成一锤子买卖,甚至到手的鸭子飞了。
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源头工厂就是我们老板爸爸的,他一直呆在厂里,老板娘是他妈妈,老板是啥也不管,就在办公室玩玩手机,接接电话。
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这工厂也太让人无语了,完全不规范,辛苦得来的客户,铁定都要飞掉的
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我现在就像个夹心饼干,一边是工厂,一边是客户,还好这几个客户都还挺好的,比较好说话,我可太幸运了
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额,怎么说,还是早点跑路吧。
太不靠谱了,就算是他们有实力,工厂和公司这样搞,也没人能长久合作。
早做打算吧
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早点走吧 都是什么垃圾东西
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品质、交期、价格、服务都十分重要的
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没有继续下去的理由。
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我继续扒一下
第三个单子,是个老客户,在年后材料上涨的情况下下了两个单子,一个样品单,一个大柜单,样品单在我催促下,虽然还是拖交期了,但也还算顺利,但也在进行中的大柜单非常的不顺利,2月的单子,期间反反复复催促,材料4月才进到,好不容易要开始了,还被大老板插了个队,导致一直延期,在5月中,客户终于受不了了,说他的终端客户表示如果6月才能出货,就要进行退款,我一看这哪行啊,就赶紧联系老板娘,有没有办法解决,最后决定在外厂购买半成品,并表示在5月底肯定能完成交货,不过我在这吐槽,肯定就是又没完成,现在厂里说在这周末应该能完成,我也就跟客户找各种借口,天气原因啊,物流原因啊。希望这周能顺利出货吧。
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赶紧早做打算
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来说说我为什么还没走的原因
公司业务员紧缺,老板也不太想我走,厂里的老业务因为结婚了,所以今年7 8月份就要离职了,老板就更不会放我走了。
我明年也要结婚了,要去隔壁城市,就这一年的时间,我也不想频繁的换工作,现在最起码是双休,也不会硬性加班,节假日跟随国家走,工资还算正常水平,4.5k+
但是有时候觉得太累了,工厂那边实在太不靠谱了,老板娘的报价也会比较拖拉,所以单子做的让我很头疼。
好难抉择
[ 本帖最后由 车轮滚滚圆 于 2021-6-4 15:32 编辑 ]
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公司和工厂都这个样子,说到底我们都是看客,你才是这一切的是经历者,反思一下:1.是什么让您犹豫,留恋到现在?2.值得吗?
还是那句话,早做打算,此地不是长久之地。
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因为明年就离开这个城市了,也不太想频繁的换工作了,但是有时候想想,实在太糟心了
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