加拿大外贸
2年前开发的一个客户,客户是一家贸易公司,终端客户是坦桑尼亚的,19年出过一次货。当时做货、验货、出货,一切都还行,没有任何投诉。
但出货完成后,到了一段时间我们再跟进这个客户,问她他们的终端客户是否收到货了,货物反馈如何.....客户都不回复
后面的新品推荐等,也一直不回复。有点不明白哪里出了问题。
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我也有这么一个客户 19年下了样品+一个批量单子
后续就没有了,平常的问候都会回复,说到business就不回了
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放个屁股,顶一顶
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做业务就是要持之以恒,反正跟踪一下 举手之劳而已。你们的客户不是不看不理,只是在考验你们的耐心
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改行了吧
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可能你对接的人离职了
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有可能是一锤子买卖,可能客户还有库存,也或许由于疫情原因破产了。
如果一直不回复,你纠结也没用,那只好等他有需要的时候再联系吧。
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我 现在佛系了 ,,不回复 就保持跟进, ,懒得纠结到底是什么原因。。
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就得这样,有耐心。早晚有一天会回复
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routine follow up..
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routine follow up..
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也可能是客户那次同时从不同的厂家进同样的货,你的出了问题,懒得跟你说,跟没问题的那家长期合作,直接放弃你了。
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跟你一样,今年很奇葩,很多客户成了哑巴客户,好像不打算下单就不想和你说一句那样的感觉
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很有可能,那个客户买别人的产品了。
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有些客人就是这样的,只能保持跟进,客人应该是改行了。
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