加拿大外贸
各位大神, 求助一下,印度客户给的UPS到付账号, 要求发UPS到付, 货也签收了, 过了3个月UPS发邮件过来说, 客户没付款 ,账单打回了, 要我们发件方承担。
3万多的运费。跟了客户沟通 , 客户就一直拖, 一会说这个月付, 一会说下个月付。 就是还没付。
现在UPS要求我们必须付, 不付就起诉我们。
各位大神, 有没有遇到过, 后期怎么解决的?
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我遇到过是Fedex快递,我的还气愤,提前告诉客户如果发快递的运费较高,客户也是执意要发,但到了对方那里运费单一出,客户拒付运费,但收了货
其实对于运费较高的时候快递保障的是收件方而不是发件方,所以在运费运费较高的情况下,必须了解客户是否能支付此笔运费。下次建议发快递运费超过万元的就走海运,或者我们问好运费让客户付运费过来。
现在你目前只能催客户快点付,无论用什么方法一定要客户支付运费,一旦那边长时间不付的话快递就会起诉发件人,如不解决,你就不能再用UPS用到付账号寄件了。
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你遇到过联邦的, 后期怎么解决的?
5箱货, 160KGS , UPS要收运费36000多。 如果说不搭理UPS, 他们起诉的话, 除了我们不能用UPS寄件了, 对我们还有什么影响?
因为本来我们就没有UPS账号。我们之前没走过UPS。 客户提供的到付账号, 让走到付。 寄这票件的时候, 货都拿走第二天了, UPS打电话过来, 说必须要我们开账号, 不开账号, 这个件走不了。 那时还纳闷呢, 之前客户也是走的UPS到付, UPS之前也没这样要求过。当时客户一直在那催这票货, 所以也没想那么多, 就开了账号。
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还是国内好,到付没付钱都提不了货
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怎么那么贵?225/KG?
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就是啊, 现在账单打回头要36000多, 还说没有折扣。 要求发件方付。 感觉好坑人。
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我们当时也没账号的,快递公司叫我开我也没开。后来协调了个人负担一半,客户那边的原因就是新人不熟悉快递业务为由,只能承担一半。刚开始也没想理,后来时间越来越长,快递公司已经出具起诉书,考虑到会影响我们公司的名誉,我们才委屈付了一半运费。而且快递公司天天打来电话催非常烦,所以我们才不得不理。我记得也是跟你们的运费差不多,就是希望楼主能让客户支付,不然出来起诉书的话,你要看老板怎么解决了
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嗯,UPS那边的律师基本上每天都打电话。
最近发邮件, 打电话给客户,客户一直说会付,就是一直拖。 刚打电话给他, 他说今天会付, 会把水单发过来。 现在都不能相信他们, 要等到水单真正发过来, 才能算。
也算吸取教训吧, 以后再也不能听客户的,给客户做到付了。
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对的,希望你能成功,下次最好还是我们这边算好给客户付运费过来吧,这样损失起码不会太多
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你们开了账户的话,应该有折扣的啊,怎么还让你付全额?按照折扣算下来的话,160KG应该在1w以内。
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需看看运单的背面条款,一般隐含着霸王条款,发件时最好能提前跟快递公司声明自己不承担收货人不付款的责任。
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客户想做到付的话就让客户那边给物流公司下单,那么运输这一块就是客人跟物流之间的契约。
你合同做FCA条款,收齐货款根据客人书面指示交货给物流公司就行。
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我以前公司也遇到过这样的问题,如果发件时取件员只来取件没让你签保函的话也就不用理他,最多给个律师函吓唬一下,没保函他也没办法。保函的内容就是如果到付客户不付就你愿意付。最后你不付客户不付你们都封号,老死不相往来。
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这价格真的好贵,难道按照原价算的?
你体积重量有多少?
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第三方货代寄的话估计能打五折 官方价格确实挺贵的 160千克也可以走海运了
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