加拿大进出口外贸墨西哥清关



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滴滴滴

我有一个墨西哥客户,买的粉末涂料,寄的是联邦快递。

10.14客户问我运单号多少,我报给客户。当时物流显示在目的地分拣中心(客户也没问其他的)
10.16查了物流,发现客户自己15号申请非express清关
10.16和客户确认,未回复
10.19问客户清关有遇到问题么,有需要帮忙的可以说,未回复
10.21让客户尽快去配合联邦快递完成清关,未回复
10.22打客户微信语音,客户说墨西哥粉末清关有点繁琐,他说他在处理中。。。
11.4联邦快递催促客户快点去清关,否则样品会退回或者销毁,留言和语音客户均未回复

客户这个意思是不要样品了么,有什么办法可以给客户清关。o(╥﹏╥)o

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货代说如果客户不要申请自己清关,一般不会被查。但是客户为啥走快递又跑去清关了。这点想不明白!是不小心误操作的么

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叫你的货代尝试申请弃件吧,如果一直联系不上收件人,或者收件人不去处理,到时候被退回来的话,产生3-5倍退回运费,是由发件方支付的。

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退回来之前,货代会和我确认吧!要不退回来,我们不给钱不是他也没辙

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不给钱,想得太简单了。

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人家帮你运出去 肯定要付款的  至于不能清关是你客户问题 不是承运人问题  就由寄件人承担了 要么取件销毁  要么退回自己付高额运费

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不给钱,运方是可以起诉你们的,你下次寄件看看面单背后的合同

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墨西哥样品寄送确实麻烦,我们给墨西哥寄样品都是从美国Laredo经转。

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那我是不是不跟客户说了,直接让货代弃件

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让快递弃件,快递也会找发货人要运费的。

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建议你再给客户发邮件,WHATSAPP多几次确认信息,告知再多少天不确认,海关那边会当地销毁,到时你们公司不对这一部分负责。要是电话能够打出去,电话沟通最好了。

墨西哥那边粉末类的涂料建议以后还是用EMS,如果万一真被退回也不会很贵,而且被查验的几率会低很多

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让你们货代给当地海关的联系电话,然后发给客户,让客户直接电话联系当地海关,之后就会很快放行了。之前我有一票货去墨西哥也是这样操作,客户电话当地海关后,隔天没多久就放行了。

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好难!就寄个样品折腾心累

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好的好的,谢谢

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粉末的墨西哥那边就不懂好不好搞,我问下货代要下电话
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