加拿大外贸
一个我认为非常优质的客人做事拎的清 言而有信 付款及时
做第二单生意的时候 因为包装盒质量出了问题,他对我们很失望 再也不下单了 今天又去客人网站看了下 看到上了一些新款 这些新款我们都能做 显而易见找了新的供应商
邮件给客人了 诚恳的说了 受到了教训 会改进质量和包装
但是这种话明显很无力 客人回复了Sorry but we had too many problems 就没有其他话了。 估计是真的做死了。
有没有高手点拨下怎么挽回客人的信心啊 不胜感激
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https://bbs.shanghai.com/thread-7713948-1-1.html
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https://bbs.shanghai.com/thread-4969241-1-1.html
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如果他找到更好的供应商,估计很难了
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货值不高的话敢不敢免费寄一批新做出来的产品, 尤其是包装这块给客户看看呢?
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包装出了问题,关键是客户提出投诉,你们是怎么解决的,如果解决方案客户满意,还有后续,如果解决方案没谈拢,那客户不可能再去犯同样的错误!
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做好整改方案,去拜访一次
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首要是保持还能正常联系,偶尔问候吧,然后等他的供应商出错,然后见缝插针
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有几次相同的经历,一个客户做了很多年,发生了一单货的纠分,然后客户找其他的供应商做了,半年后,分析了一下,觉得这个客户还不错,值得继续合作,在圣诞的时候专门寄了一些礼物给他们的买手,同时写了一封信,没有提及这个事情,只是单纯的祝福,客户回了一封邮件,我们也没有讨论关于订单的事情,新年假期后,我们再写了邮件给他,把原来的付款条件做了修改,同时专门就上次的纠纷进行了解释,虽然重新做回来了,但是因为修改了付款条件,所以一直不爽,唉,想想觉得还是做好每一单货,仔细一点,比什么都好
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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