加拿大华人论坛 德国工作办公室里和老板谈话的艺术



在加拿大



在职业生涯中,和老板打好关系是非常有帮助的。如果你想涨薪,晋升或者想要一个更好的办公室,如何艺术的和老板提出要求是非常重要的。德国职业策略办公室的负责人给德国雇员提出了一些建议,哪些是在谈话中能得分的句子,而哪些是一定要避免的。

如果你想加薪
„Chef, ich brauche dringend mal wieder mehr Geld.“直接和老板提出要钱是绝对错误的。正确表达如下:„Können wir bitte einen Termin machen, um über meinen Verantwortungsbereich und den letzten Erfolg zu sprechen?“向老板提出约个时间谈谈自己的职责范围和工作成果,以便你的老板可以准备对话。
在工资谈判中要保持轻松和自信,即使老板声称他不能再加工资。你也可以陈述一下你的工作成就,并解释你为什么希望获得加薪(例如,特别的工作成果,工作项目上的成功,或者已经长达两年没有加工资等)。
如果谈话不能立即起作用,你也可以要求在几个月内再谈一次。您不要让您的老板承受时间压力,但要明确表示您不会放弃加薪愿望。

如果你想等到老板的赞扬
„Chef, dafür habe ich doch mindestens ein dickes Lob von Ihnen verdient …“直接要赞美反而可能适得其反,„Was sagen Sie zu diesem Erfolg? Dafür habe ich mich auch ganz schön anstrengen müssen.“而应该委婉的询问老板对于自己辛苦工作后取得的成果有何看法。因为没有一个老板希望他的员工告诉他或她要说些什么。直接要一个好评,只会触发老板的反感,甚至可能导致对方找茬。但是如果换句说法,却能增加获得表现的机会。

如果你觉得工作量太大了
„Nein, Chef, was zu viel ist, ist zu viel.“这样直接拒绝老板的要求是非常不明智的。换个说法“„Chef, Sie bestimmen, was ich zuerst machen soll. Zurzeit arbeite ich an diesen drei Projekten, die auch unbedingt fertiggestellt werden sollen. Soll ich diese wirklich erst mal ruhen lassen?“告诉老板目前手上的工作,如果还要增加工作,那么可能会影响前面的工作进展,就是要老板自己决定工作的优先级别,并说明如果要接手其他任务可能导致的后果,这样可以让老板了解你手头的任务或项目,以及如果继续增加工作量有什么威胁。

如果你希望早点下班
„Chef, heute mach ich mal früher Feierabend, okay?“这样直接要求早下班是不可取的。
„Heute muss ich leider einen sehr wichtigen persönlichen Termin wahrnehmen und gehe etwas vor der Zeit.“告诉老板你要早走的原因,这样才不会被老板拒绝。

如果你希望晋升
„Chef, wie lange muss ich noch auf eine Beförderung warten?“不要这样直接问多久才能晋升。
正确的说法是: „Können wir bitte einmal zeitnah über meine berufliche Entwicklung sprechen?“表示希望和老板谈谈自己的专业发展。
员工的进一步发展对于每个老板来说都是重要课题,好老板会对你的发展和你的谈话非常感兴趣。同时也让老板有时间为您找到合适的新技能,职位和任务。
如果老板不愿进行这样的谈话,你应该考虑另一个更好的工作。因为这说明老板根本没有培养你的意向,从长远来看,在这个公司的前途并不看好。

如果你想承担一个项目的管理工作
„Chef, das will ich machen, das ist genau mein Projekt!“直接向老板要项目并不是明智之举。
„Lassen Sie uns bitte einmal gemeinsam überlegen, wer für die Aufgabe Verantwortung übernehmen könnte.“可以参与老板的讨论,如提出一些建议的人选,然后给出这些人不太合适的原因,如那人有其他项目很忙等。然后在谈话中提到自己的能力并愿意承担责任,这样你才能不太明显的突出自己但不会冒犯老板。


如果你要一个更好的办公室
不要说, „Chef, so kann ich nicht weiterhin arbeiten.“

但是: „Ich bin überzeugt davon, deutlich bessere und mehr Arbeit leisten zu können, aber die Konzentration leidet bei mir enorm …“首先引起老板的兴趣,然后才能冷静地解释在工作中碰到的困扰,一般这些通常就足够了,例如,靠近打印机房,同事有许多电话等。

如果你的老板没有提出完美的解决方案,你可以在其他方面提出建议。

如果你想参加一个培训
„Chef, diese Fortbildung brauche ich unbedingt – koste es, was es wolle!“这种说法是错的。
而是要„Ich habe da von einer Fortbildung gehört/gelesen, die wahre Wunder bewirkt.“我听说这项培训非常有效。首先应该唤起老板的好奇心,然后至少至少准备三个好理由来理解为什么需要参加培训。

如果你想新购一个办公设备
„Chef, ich will auch so ein neues XY haben. Ohne das kann ich nicht arbeiten.“这样的说法是错误的,„Haben Sie schon gehört, was das neue XY in der Lage ist zu leisten?“同样是先引起老板的注意,然后抓紧机会阐明你的诉求,特别要指出的是,新设备有利于公司,对于市场地位或者成功销售有帮助。而使您的工作更轻松,只是次要的作用。

如果你要承认错误
„Chef, daran bin ich aber nicht allein schuld, Frau X und Herr Y haben auch …“推卸责任只会让老板不快,正确的说法:„Ich gebe zu, das war ein dummer Fehler, der mir unterlaufen ist. Ich gelobe Besserung, das passiert mir nicht noch einmal!“即使有其他人参与其中,也要勇于承担自己的责任,并保证下次不犯。

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