加拿大外贸
找工厂的信息与技巧工厂里人员的支持才是我们能成交非常重要的一环，也是做好业务吸引客人留下的最重要一步。我们若得到好贸易商的支持有时候更是比工厂有力。而想去卖动愈难的产品，愈是需要好的后手的支持。
通常做久的业务员除了他有老客人外，更重要的一点就是他的供应界的老朋友也多了，新人就是在这一个环结里非常的吃力。我在这裡给大家几点意见，这是我一直以来的心得。
交朋友的心态
很多人问产品，问事情，但从不把工厂里与你接触的人当朋友，那是做不成的重要因素。换句话说，"交朋友能力"才是业务员的重要事项。要先看人不要只看事。交朋友不会的话，以下善用资源的环节可能也做不好，因為你的人缘不好，只想问人家，平时不帮人家。所以我看到很多做不起来的业务员在人和方面做不好。
交朋友的心态就是不要只想著钱与单子，要先求人和，广结善缘。能成功的人，旁边跟著的人都特别多，那都是一路增加出来的。
孟子离娄“人之为患，在好为人师。”所以爱争道理人很多，追求实事的人就变少了。
业务技巧上可以反用这一点，让客人為师，你可以听到很多的买卖成交信息。让工厂為师，你会得到很多的信息做為风险控制点。......
但不管对方爱争的情况如何?你都要记得，论语子贡"人无信不立"，只要他没有信用，讲什麼都是假的，还是少往来比较好。
善用资源
不会用资源简直是呆子，在我们公司的系统里面，还很重视运用资源的这一环结：
同事与后勤人员问一问有没有类似产品的工厂。特别是成绩好的那些业务员身上必然会有的宝。但很奇怪的是，很多人好像觉得问人是很丢脸的事情。
我们自己info系统内的工厂资料查一查，特别是那些老的下单工厂。
查查公司email系统里有没有什么工厂提供的报价信息?或别的业务员过去报价的eamil。很多人并没有把email当作database来用，当然good search skill你也没有太重视。
查一下我们在ZOHO系统裡整理的好產品信息文件。
查一查公司管理网站系统内找一下有什么工厂提供的报价 信息?有没有带附件的工厂记录?我们的那个工厂曾做过这一类的产品?到工厂资料去用产品查找，先找出credit等级高的工厂来问产品，
若这些现有系统里找不到你要的工厂，才去阿里巴巴中国等中国的地区去找，因为这些有关系的源才是真资源，也才是能提高成功率的基础。
在阿里巴巴上找不认识的供应商，的确很方便，但少了关系一层，实在效果不佳，你应要想办法减少这种投入。当然在实在不得已的情况下去认识新的供应商人脉时，要记得再建立到公司内的系统内自己的工厂资料记录去。
一般经验，初次问到的工厂价格和最后找到的最佳价格会差三成以上(0.7 down to 0.4)。
网路公开了一切，阿里巴巴让生意不难做。可是没有人告诉你，生意要做的好，就是远离公开市场，追求特别关系下的生存之道。要不然，生意是不难做，可是老是一些小钱，赚到饭，赚不到富。
评论
若你时间还够的话，接着就可以开始打电话、写email连络工厂(可以利用询盘如#1174系统向工厂发信来做)，同时安排合理的细节。
如果你能把Inquiry Board信息填好的话，还会有供应商看着网站询盘来找你的，这是轻松的方式，也可以去阿里巴巴丢询盘出去。
找好手的技巧
与好人為伍，与好手共舞，这才是容易走向成功的你。网路公开了一切，方便了很多也创造了更大的难题，好的坏的全放在阳光下了，去阿里找个產品，马上就有一堆商家在那裡，现在根本不怕找不到，但更怕的是找到坏的让你拉肚子的机会高了好多好多。
以前很难找到恰当的商家，但找到时基本上都是好的，就算不好吃也不会坏肚子。现在我觉得天天看到业务新手拉肚子。
所以对於工厂，现在不是找的问题，而是挑选的问题。那挑选时的技巧，我依序跟大家分享我的看法。
先求好朋友资源的介绍。
很重要的一个观念，好手一定是个很重视自己的信用与口碑的人。实体世界的口碑就是人家的介绍了。还是要先学会善用口碑，善用朋友、同事的转介绍，特别是好手认识的都是好手......
一定你会先经过一场对谈，所以谈起来不爽，心术不正的人不要去碰。
少不了要与人对谈，也可以说你也需要有一定的沟通技巧了。
在与人对谈沟通前，先要要求自己，要让自己显的专业一些，该事先做功课时，要先做好。每个人都想跟有机会成功的人打交道，你选他，他也选你。不要把人家当做免费老师一样，佔用人家太多的时间，从头问到尾，让人觉得你是个不懂，又不用功，而且看起来就不会成功的人。
总之让自己变成人家喜欢打交道的对象。
接著考虑对方时，这里我则用曾国藩的名言来整理...
与多疑人共事，事必不成。与好利人共事，己必受累。
无实学而有虚名，自知当有祸变。
凡全副精神专注一事，终身必有成就。
天下古今之庸人，皆以一惰字致败；天下古今之人才，皆以一傲字致败。
不能不趁三十以前立志猛进也。
观人四法：讲信用、无官气、有条理、少大话。
你可以用交又詰问法来取得信息的可靠性。如:一个產品约多重?一箱装几个?毛重是多少?你常会发现信息是予盾的。如你有没有做过產品的相片，他在东飘西闪的。
最后，与你打交道的对象对话时的第一个感觉相当的重要，不可不信这种原生的感觉与直觉。当然你最好先要有多听少讲的修养，这样会更好的听到更多。
没有网站或自己的產品準备不好的，少去碰。
愈是皮包公司愈是没料，自己的东西都準备的不好。更何况能守时守信?或著在必要时候支持你? 没有网站的人，很可能电脑能力很差，未来你的连络成本会比较高，有时候寄个电邮给他，还要QQ确定一下，还要电话再确认一下。
没有专业形象的工厂，一般会有很大的麻烦，只会用电话不太会用电脑和网路的人，基本上记不住你的交待，常忘东忘西，很容易出事情。我自己就常在又寄信又写QQ还要打电话，最后一定还是会遗漏一些事情，过程中要让你像照顾小孩一样的做案子。
只在阿里或其它平台出现的人，但自己没有网站，那我会先认定他自己準备不周。而有网站的人，我会先去研究清楚。有準备好自己的人，不计型式，我会比较喜欢与他打交道。我们的经验裡，阿里上的对象十个裡有九个会因為专业度不够而让你赔钱的。而业务新手做十张单子裡，常常是赚几单赔几单，总结还是赚的就不错的了。
总之没有Web-Ready的人，我会少碰。
网站不错，业务接口人很多的对象，要选择对象来碰。
这种情况下，厂商本身可能很有实力，但对方或许安排了很多的新手在跟你打交道。让你误会以為工厂不错，但被操作的新手给搞到拉肚子了更不好。真的是毒药我一看就明白，所以根本不会去吃，所以明显的缺点时，害不到我。但就是那种看起来可以吃的东西才有可能害我拉肚子。
如果我看到对方的email像这样的(sales01 @ xxxx, sales05 @ xxxx),我也不喜欢碰，那不是新手才怪，有时候常常连话都听不懂，又负不了责任，跟我报错信息根本就是害我。这是看邮箱专业性。另外还有什麼xx2008, xx2009的，有时候也是过渡性的人选，这人还没有定，根本不一定要干这一行多久。会定的人根本不会让自己的连络方式改来改去的。
有专业形象网站裡的不专业的人是最容易害我赔钱的。所以选择对象还从与你接触人的感觉著手。
博客或微博裡的对象一般比较专业。
我们常常可以在博客、或微博裡，看到很多很热情的在介绍自己的產品的人，在这种情况下，不专业的人，还没有决定好要走那一行的新手怎麼可能去弄自己的博客呢? 会自己做整理的人，都是够专的了。因為我们找工厂的方向，很重要的就是要先选好与我们打交道的对象，这是个人。而博客与微博是相当个人化的。
在博客、或微博裡看到的，不是老板就是有热情的人。好手都对自己很有信心，会经营自己在网路上的口碑，也会希望别人对自己事先能有个了解。
这裡的人，一般有热情，又有网路能力。找到他们，我们不但有了专业，连络成本又不高，往后做事情不就比较顺利? 如果他背后的工厂实力又很大时，那不是更好?
不过要多花点时间与专家找交道。不要临时性的去找。我们应该平常就做好產品与工厂关係的各种工作，书到用时方恨少，我很少看到临时找的有能成功的。
目前对於找工厂时，依顺序可以深度开发的博客可以从阿里博客，接著是QQ微博或空间裡，新浪博客以及新泿微博。平时就去建立一些关系，慢慢的培养。这裡面的人，一般电子能力都强一点，打交道起来，可以省掉很多的交流成本。
网站活动性强的產品供应人，会是你不错的对象。这个很知名的外贸先辈也可以考虑，但那还真是个老掉牙的地方，不能有外部连接，不能有相片，那怎麼搞呢?只能看字吗?
想办法让好的对象来找你。
你找他?有时候他忙的很，因為愈有能力的人，他会愈忙，无法在你找他时，跟你做及时又好的沟通，会理你的常是些没有业务的小新手。那你自己去多多利用网路，创造一些条件出来，让对方在不忙时来找到你。慢慢的建立起关系，那不是更好???
别人做网站、记博客、写微博，难道你不可以吗? 我们的经验裡，阿里上的对象十个裡有九个会因為专业度不够而让你赔钱的。而业务新手做十张单子裡，常常是赚几单赔几单，总结还是赚的就不错的了。
要人家注意，就是你先去注意人家，去多多的关注对方，以后大家就连起来了，互相的了解状况。这一招就是网路社群用在商业上的技巧。发展关系，简单说就是没事找事，没关系找关系，有关系的攀关系，再不就创造关系，当然这些都会跟你要建立的工厂供应有关。而這些技巧都可以善用什麼方法呢?
微博的关注，关注别人有多种方式，比如通过个人的“标签”属性找到彼此的关联性，建立关注；根据讨论的“话题”建立彼此关联性，建立关注；根据人物与微博的热门程度建立关注等等；
转战这类的草根微博,创造被关注，抢人气，教会你的朋友使用绝密武器“提及”
创建话题，其实创造话题说来很简单，关键是抓住热点(关键词)，这个就需要点敏感度了
慢慢的深入到各种别人的或话题的网去。inside the net....这真是很强的工具方法。
有效的找到，好好的挑选，用心的交朋友，大概就是这个过程。
百度让我们找到的东西很杂，阿里很集中的找到產品，很方便的，可是上面让我们找到很多新手，很容易让我们误会他专业而不小心去犯错，找博客很花时间但值得投入，不专业的人，没有热情的人，对自己没有自信的人, 不太会去弄博客。
阿里上有收藏功能，记得把好工厂收起来，把笔记记在博客裡更好，帮了自己也帮了他们。如果在阿里裡的好工厂又在博客裡有足跡，你要更好的去整理他。在博客裡，好的事情要大书特书，坏的事情就写的间接一点，这是做人的道理。
我发现目前搜索微博，博客最方便的是soso, 还可以配合reader来用，你就很容易找到专业的内容与人士了。找到之后再多用当下社交系统的功能跟大家多多保持连络，这可以省时又省力的。
很多人只对客人才会有兴趣，时间都花在找客人，想跟客人聊天上面了，到时候看客人要什麼產品，再急就章的去找。而我的顺序是反过来的，先看看好手有那些? 他们卖什麼? 能不能跟我有良好的搭配? 然后我反向去找客人并向客人推广。然后至少要做五单以上，我会更了解这產品的细节，我也跟这好手的交情也能进到一定的程度。
一般中国这裡的好手，了解的是製造，是工艺，但实在不了解市场与功能应用性，有时候他们连该產品在市场上的名称都搞不清楚。客人其实闗心的是特色、应用与买卖上有没有利润空间。而且每一笔交易的產生，產品要求的正确性、时程与恰当价位，这才是第一重要的事情。这些就是我们在客人与工厂之间能好好的用功后并能起到的互补协调的地方。
培养自己供应商对象的几个条件
除了客人马上要的產品以外，对於自己定的方向的產品，我一般会用几个条件来培养自己的交往的供应商对象，
自已主动找上门，对我们认可在先。
网路线上能力不错, 交往可以节省时间,
离我的位置比较近，深度交往容易些,
聊得不错, 这最重要了,
晚上都会工作，看起来敬业的人,
產品有特点, 也能配合的。
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如何利用网路的包打听, 让专家找上门
巴菲特平时都做什麼事? 而成就了他今天的成就呢? 他一直在读公司的报告，所以在97年当大家都逃离中国的时候，他敢在2000年左右买下中国石油，2007年卖掉至少有七倍的收获。但他绝对是买之前就做了很久的功课了。
巴菲特平时做功课，那对做外贸的我来说，平时也该做什麼功课呢? 而且做的份量充足到像巴菲特一样呢? 我想就是持续不断的去找好產品，好工厂。
所以我的程序
1.用新人解决找货的积累。
2.用我们的网站，博客来吸粉丝，取得有网路能力的工厂好手。
3.用google alert收集我们要攻的產品，取得有网路能力的工厂好手。
4.用google reader去记录好手的资源。并去交往。
5.只做近一点的厂，可以与工厂人员投入人际交往。可以吸收外部的助手。
6.不断累积好產品，交给不断的新人做贡献。
这样一来人员的投资可以减到最少。
这样一来，凡是进到我们公司的人
1.马上有东西可以卖。
2.还给你客人及询盘。
3.你也可以开发自己的產品与客户。
4.走向自己组Team开公司的路子。
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楼主太牛了，终于解决了我一个心头大问号！可以加楼主的QQ么？我是小采购一枚。。。
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LZ 真厉害~~~~~~~~~~~
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学习了，我是你的粉丝，会天天向上了，你的文章给了我很多启发，谢谢！
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学习了，我是你的粉丝，会天天向上了
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学习了~~~~~~~~~
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好文，经验之谈
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随便说yes,必将造成失信的结果，随便说NO，必将失败。
没打过交道，最好是第一个最快回复的，但是不要太快回答问题，而是要与客人讨论，要虚怀诺古，多做确认。业务员的功力是1把自己卖出去，2多交朋友，朋友之间才能有返单。
不讨论的结果会是：
1不是自己要的那一种，2给自己的结果不对
业务员谨记：
1做生意要随时跟对师傅，培养徒弟，有徒弟随时可以扔掉这些单子给徒弟，专攻大项目
2苦瓜脸的业务员做不长，
[ 本帖最后由 yejuncheng2008 于 2012-5-11 11:02 编辑 ]
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很有道理啊，受益匪浅......
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谢谢楼主的分享~~~~~~~~~~~~~
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yes ,thanks for your owner 's infor .
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Mark一下，好好学习
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说得很有道理，句句经典呀！！！
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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