加拿大外贸
在论坛里潜水有一段时间了,看到一个无奈的现象:很多采购人员都在抱怨厂家难找或者难以沟通。也许是我从事采购时间不久,还有半个月就满一年了(不过时间虽短,却顺风顺水,有点小骄傲,嘿嘿),可能很多大家遇到的情况我还没有遇到;但是我也想分享一下我的心得和体会。在这里我不多谈如何和老客户维护关系,只要谈一下怎么样接触新厂家。
1. 了解产品:作为采购,首先要对你采购的产品有一个比较全方面的了解,这样根厂家沟通的时候才能不落下风。试想你如果对产品只是一知半解, 对参数或者型号不熟悉,那么很可能会让厂家失去与你多交流的欲望。
2. 平等交流:拿着订单去找厂家,这是一个很有利的因素,要好好利用,但是千万不要觉得我有订单,我就可以趾高气昂,对厂家的业务员不屑一顾。其实高高在上的同时,对方就已经在心底把你加入了黑名单。
3. 心平气和:不要轻易被自己的情绪打败。即使遭遇了厂家的白眼,也不要气馁,要继续勇敢前行,同时也要注意不要把上一次的气带到甚至发泄到你下一个即将联系的厂家身上。
说到这里,突然发现也没有将如何遴选厂家,其实我觉得这个也跟你要采购的产品有关。我是做汽配的,主要是日系卡车的全车件。一般会通过阿里巴巴国际站来初步筛选厂家,然后会通过一些渠道大体了解一下厂家生产实力和产品质量,有了大体目标后会电话或者邮件进行初次沟通。当然参加展会时搜易的一些资料也会成为我选择厂家的一个助力。
感觉越写,就越有东西想表达,而且越觉得自己写的东西太笼统了,可能对大家也没有太多的帮助。最近很忙,等哪一天有时间的时候,会坐下来好好的写点东西,毕竟帮助大家的同时,对自己的工作也是一个很好地总结。也希望能有朋友一起来讨论交流,不吝赐教。
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我是LED工厂的业务员
很赞同你第二条。我遇到很多客户,很大一部分都是趾高气昂。打个电话来,XXX,我要什么灯什么的。我报了价格、参数后,客户就很不厌烦的语气在数落。哎,买卖而已,何必这样对我呢。
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嗯,和气生财。平等的基础上适当的放低姿态,对双方都好。
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说的很好 如果每个人都这样 我想抱怨就会少一些~
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有时候心态很重要!
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感谢楼主的分享,好的沟通沟通交流促成大单。
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第二条我太同意了,有些采购还没有拿到订单、就已经藐视我们了
翔鑫盛科技:http://xiangxinsheng.cn/
专做移动电源、蓝牙音箱耳机的工厂,可以代加工!
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Tel:13424158848 李先生
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筒灯(LED、节能)、T5/8、面板灯、轨道灯、落地灯
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非常赞同楼主,做精密模具零配件的我深有体会呀,采购拿着订单好像自己就是救世主就是上帝!http://www.hz-wc.com/东莞长安精密模具配件厂
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不错,给大家带来了很多的经验!~谢谢你了啊
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报过价之前电话都不接我的?我想问你就算不是给我单做,我也不会把你怎么样阿,至少你告诉我一声单是下给别家了我也好安心阿
小伙伴们有没有遇到这种天才?
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差不多, 表示无奈
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能够平等的对别人,已经成功了一半,低调一点比较好,是互利合作。。。。。。。。 :handshake
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我司是专业研发生产销售电子烟的厂家,位于龙华清湖工业城(硅谷动力旁)主做中高端系列电子烟产品,注重质量品质,价格合理。
QQ:1021176975
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坚持窗帘 床单 服装 童装巴拿马市场需要找工厂合作512145885
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第二条说得很对。通常客户如果非常不礼貌,我会根据他定单的难易程度+心情来报价。很难做并且大部分工厂不肯做的,我都会报得很高,哈哈。遇到很有礼貌的采购,我还会给他折扣,并且难做的我也不会乱报价,会按照常规来报价。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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