加拿大外贸
从2005 年开始通过Ebay 从事外贸电子商务至今,快七年有余了,应该说经历了好几个阶段,也想明白了一些问题,想与大家一起探讨和分享。首先,我们需要了解在这个模式里面各个角色和参与者,这个有助于我们制定自己的战略,也更会帮助我们解释现在情形下,为什么有的模式能成功,有的模式再努力也是白费。我用图示的方式来表示这些角色。我们做出一些假设,假设是中国到美国的外贸业务,当然中国到欧洲,中国到南美,也是一样的情形,并且我们做了简化,让这个模型里面拥有最简化的角色,在实际情形中,可能会更多。
零售消费者,我们后面简称C,这个不用过多解释,不过说明一点,我过去总是会想成C 是网上购物的,也就是总是电商思维,这里的C 不仅仅包括网购人群,更包括线下的购买人群。本地经销商,我们后面简称小B,也就是当地的一些商贩,或者一些我们通过电子商务无法绕过的经销商。举例,如果是3C 产品,可能是一个路边的小贩,可能是shopping mall 里面一截柜台,也可能是美国当地的ebay seller 或者Amazon seller。他们的价值在于提供本地化的服务和购物体验。再举例,如果是婚纱产品,他们可能是当地的一个婚纱礼服店,或者婚庆的服务机构。如果是眼镜产品,他们可能是美国的一家眼科医生诊所。
进口商,我们后面简称大B。在加州的洛杉矶,佛州的迈阿密,有很多华人从事这种业务,因为这些地方港口发达,海运方便,正是这种公司经常回来中国参加广交会,或者通过阿里等平台寻找中国卖家。他们在这个价值链中的作用是熟悉中美贸易规则海关规则等,并且拥有比较大的资金实力,注意,最最重要的是他们要大批量的和中国工厂或者贸易公司采购,这样中国工厂或者贸易公司才愿意和他们做生意,而对于他的下家,小B,是需要有这种库存,小B 才可能和他们采购的,试想一下,一个Mall 里面有一截柜台的小B,如果和中国工厂或者贸易公司下单,不谈中国工厂和贸易公司是否会有兴趣卖给他,即便肯卖,1‐2 个月的交齐,也会让小B 无法等待,所以小B只能和美国local 的大B 采购,因为大B 有库存。出口商,外贸公司,我们后面简称FTC,这个大家也很熟悉,早期,他们因为出口许可证制度存在,并且有很强的壁垒,后来许可证制度取消之后,他们的价值就在于有和国外大B 沟通的经验,能为大B做好诸如QC(质检),保证交期的服务,当然,有些国有的大型贸易公司是有资金的优势,比如江苏的很多国有大型外贸公司,因为有政府背景,可以拿到银行很高的授信额度,所以一些大宗的国际贸易他们玩的是资金杠杆。
解释完了上面五个角色,也就有利于我们后面的讨论,其实这个也是我这几年的转变,更喜欢从生意的本质来分析问题,而不是以前的电商思维,以前一开始想的不是生意的本质,而是如何做SEO,PPC支付等等,应该说这些都是战术层面的,如果战略层面没搞清就开始执行战术,是非常可怕的事情。
下面我们分析几个问题
1. 2008 年之前为什么做一个外贸网站+扫货模式都能赚钱?
2. 2008 年到现在网站+扫货模式为什么很难赚钱,这个模式终极能成功吗?
3. 未来外贸电商的出路和机会机会在哪边?
问题分析一 “2008 年之前为什么做一个外贸网站+扫货模式都能赚钱”?
借助上面的图式模型我们来分析,2008 年之前做一个外贸网站+扫货,其实承担的角色是同事兼顾了小B,大B,出口商的角色,也就是这种模式起到了三者的作用,而我们进一步分析为什么能起到这三者的作用,一类是仿品,因为这三者没有谁敢做,所以我们能够代替他们,加上早期这个行业的从业者都是IT 或者营销背景,又通过google 的seo 或者ppc 这种高效的方式可以直达C,另一类产品就是我们常见的3C,婚纱,礼服这些,这类产品一方面也是搭上了seo 和ppc 的顺风车,另外一个重要原因也是因为2008 年之前的汇率政策,当时的汇率在1:7.5 以上,中美之间有巨大的差价,说白了,也就是定位了一批对价格极其敏感的网上消费者。所以现在我越来越能体会,很多的成功是模式+时机,不是我们个人的能力多强,所以在当时的环境下,这个模式加上汇率,美国经济等时机因素,它成功了,并且是确实能赚钱的。
问题分析二 2008 年到现在网站+扫货模式为什么很难赚钱,这个模式终极能成功吗?
我们接着第一个分析来看2008 年之后的情况,应该说,2008 年之前,其实这个行业是埋头赚钱的人多,出来布道的人少,因为谁也不傻,英文有句谚语“If you can do,do/If not, teach”,我想大家明白了为什么2008 年之前很少听到有多少人讨论这个行业。2008 年之后,这个行业的进入者越来越多,本身网站+扫货模式就是没有门槛的,说白了,早期知道的人少而已,进入者多了,竞争就剧烈了,利润就降低了。最可怕的进入者是VC,VC 进来这个行业之后,就改变了这个行业的游戏规则,因为有VC 之前,无论如何这个行业的游戏规则是大家得靠赚钱生存,无非是多赚少赚的问题,但是VC 进来之后,开始有人不用赚钱了,只要做大销售量,就可以拿更多的VC,所以一下子这个行业多了很多不顾利润的玩家。除了这个因素以外,我们看看其它方面,都是消极因素,比如汇率差不断缩小,物流效率不断降低,google 等营销渠道的成本越来越高,高到大家已经不太可能通过google 赚钱了,这个行业的人力成本越来越高,本身就是个发外链的技术人员,后来被冠名为Seor,随便可以拿到八千一万的工资,还有就是2008 之后美国经济也在复苏,更多的人不再贪图绝对的便宜。所以一头这个行业的客户在减少,一头从事这个行业的人越来越多,成本越来越高。所以我最后不得不说,这个模式是个不归路,这个模式很难成功,如果各位是拿自己的钱在做,奉劝一句,还是悠着点。
问题分析三 未来外贸电商的出路和机会,机会在哪边?
第一个问题是总结了过去的辉煌,第二个问题是给大家泼了冷水,第三点我想说的,外贸电商大有可为,可是可为之处一定在于模式的转变,网站+推广+扫货,这个是100%的不归路。还是回到我前面的模式图上面,我们来做一些分析和推理。在这个模式里面C 和F 我们是不可能做的,不用考虑。我们可以去靠近的是小B,大B,和FTC。所以我觉得出路在于做小额批发和做零售。我分开来解释。
1. 做 FTC+大B 的合体,来针对小B 做小额批发,因为我前面一再强调小B 我们是无法绕开也没必要绕开的,我们和小B 应该是朋友而不是敌人,但是做小B,最最重要的一点就是需要有库存,如果没有库存,小B 是不会和你订购的。而且做小B 仅仅靠SEO/PPC这种方式是远远不够的,更多的应该是需要有local 的团队,运用展会/DM 等方式来扩展。
2. 做零售建立自己的产品品牌,做零售是既可以针对 C 也可以在拥有了自己的品牌之后针对小B 做分销的,就想宝洁一样,它在中国的大部分业务是靠分销的而不是靠自己的B2C 去卖。但是做零售起码需要的一点是要有库存,并且可靠的客户服务和体验。这个才有可能形成口碑进而建立自己的品牌。
上面两个出口里面共有的一个要素就是库存,很多朋友可能觉得做库存就是设置海外仓库,其实这个理解是片面的,做库存最根本的是需要有一套强大的库存管理和库存预测系统,而电商恰恰给了建立起这套系统极大的效率和提供了最完善的数据。我们从2010 年年初开始上Oracle 系统,当时在公司内部可以说99%的人是反对的,认为一个做外贸电商的公司何必投入这么大的资金和人力来上这种系统,但是2 年过后的今天,我们渐渐看到了这种系统的威力。
综上所述,外贸电商的已经翻开了新的一页篇章,在新的机会里面必将涌现新的英雄,而且外贸电商的成功是一件具有民族意义的事业,我们今天可以说出国内各个细分行业的品牌,从服装到食品,到汽车等等,但是我们这么强大的制造业背后,在国际市场的品牌我想一个手都可以数过来,这个一方面让我们惭愧无比,一方面又让我们信心百倍,外贸电商的从业者们,我们需要变革,我们需要创新去拥抱未来无比广阔的市场。
近期也希望有机会和更多的从业者,或者外贸企业做深入的探讨,我这里也有几个已经运用这种方式的成功案例,但是因为隐私原因,不太适合在网上公开讨论和传播,希望有一些线下的机会进行沟通。
文章作者:四海商舟创始人——周宁
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路过,支持一下。
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路过 是个学习的榜样
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学习了 不够清晰明了
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四海商舟
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做过四海商舟的人提醒大家,四海商舟就是个骗子公司! 没有什么正规的询盘!!!
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d原来是忽悠
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呵呵 大家注意了 别上当哈
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绝对是个大骗子,承诺的80个询盘达不到,就天天自己翻墙发虚假询盘,可恶至极。不信的可以私信[qq]48187254[/qq]
[ 本帖最后由 genehoo 于 2013-7-11 09:09 编辑 ]
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早看到就好了,确实是无信的骗子!
加拿大电商记得三月份疫情期间,澳元大跌20%+,挪威克朗大跌30%+,客户都得按时给我们付款,咱们才跌2-3%,就得去和客户取消订单,这是极不妥的。 评论 毕竟是世界通用货币,只是小影响而已, 加拿大电商求助: Alexa排名对搜索结果有没有影响的???主要是在google上 PR一直上不去,Alexa到是啪啪的往前靠 评论 alexa只是一个侧面参考数据,对google排名来说,PR作用更大。 提高PR才是关键
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