加拿大外贸
问题:对方发来邮件带有wetransfer链接 说链接里有他的要求,该不该回复?
第一次发给我的时候 没多想 就点了链接 啥也没有,不想以前的那种链接 让你填邮箱密码。我怕链接有问题就把邮箱密码改了,改了之后出现了无法登录的情况,后来找同事在系统上改了密码,现在可以登录了,结果对方坚持发来带有链接的邮件,我怎么回复好呢?
企业应对方法,除了我们以前经常说的不要轻易打开附件,不要轻易打开陌生链接,不要输入账号密码外,我们还可以做以下事情:
企业安排员工每个人都注册wetransfer, 然后相互测试发送,接收文件,了解正确常规的wetransfer使用场景,避免在不熟悉的情况下,直接被钓鱼了。
开发客户多开源:目前出现这种钓鱼类型“客户”比较多的就是平台类,年轻的外贸人对平台有点过于信任,认为其认证的应该是没问题,但事实是平台太大,管控会有疏漏,不然大家就不会成天收到钓鱼询盘了。开发客户多开源,多几个渠道:b2b,展会,独立站SEO, Google广告,海关数据,懒人工具等等,如果你每几天都有高质量在手,你就不会对那种假扮客户的钓鱼询盘那么上心了,吃惯了包子,那一口点心你就不会那么上心了。从心理建设上,形成对垃圾询盘的藐视。这个有点类似,女儿要富养的说法,只有富养了,才不会让人家一个包就给骗跑了。外贸人也不用成天抱怨公司不投资,你完全可以自学懒人工具主动开发,你需要付出的最多是1年几百的爬墙费和时间,老板不给你投入,你给自己投入,学会了,老板会知道你的价值,找他要翻倍的薪资。下图是昨天的内容,对照你的上周情况,你觉得懒人工具主动开发差么?
[attach]488397[/attach]
3. 多看看的外贸钓鱼专区,有许多外贸人的实例,见多了防范意识会加强。这里有不少是受害者的小结,值得看看。
另文发一个昨天福友发的被钓鱼经历。
外贸战斗机 高多多 , 在XX公司做汽配和铝合金门窗
当初从煤炭系统跨行到外贸,纯纯的小白 , 时至今日已经五年了, 但是第一年被骗的经历还历历在目, 写出来也算给大家提个醒吧
当年刚开始做的是外贸汽配,只要和汽配相关的都愿意尝试, 当时看到了一个汽车里面四合一的安全锤, 能在紧急情况下隔断安全带, 敲碎玻璃,警示灯,在网上搜罗图片, 就上传在网站上面了,由于类目繁多,这个小东西都快忘了, 快一年了,有个墨西哥的客户联系我对这个感兴趣,当时在1688 上面找了很多样品, 私下比较,找了个适合我的工厂, 当时用DHL 给客户发了一个样品,小锤子才6块, 运费112 , (下面涉及的金额单位都是人民币)客户还付运费了, 我一直坚信付运费的客户都是好客户 , 客户收到后下了2000个的单子,印有他自己的logo, 走的空运,虽然是个小单子, 我觉得 后面肯定有大单, 果不其然,客户收到后又下了个2万8千的,虽然总金额才16万左右 ,但是大约有4万的利润,我还是开心了一整天
付款方式30% ,70%
当时客户给我的联系的邮箱地址很长, 举个例子, aaabbbcccddd@gmail , 到墨西哥的航期很长,我也没急着催客户的尾款,中间去德国法兰克福参加展会,也没太在意,等回来的时候,航期剩10 天了, 还没收到, 于是发客户邮件,客户回复我说已经付过了,其实这时候的邮箱地址已经变了, 变成了 aaabbbccdcdd , 我当时没意识到,还剩大概一周了,我急了,晚上在公司等到10点,客户一上班, 英语口语不好,一直不敢打电话,这时候没办法了, 只能硬着头皮打电话给客户,用 whatsapp , 客户说复过了,水单在whatsapp 上发过来了,我一看, 震惊了, 付款的银行不是我们的, 我立刻截图给客户说我们的银行地址, 客户说是我自己发邮件给他的要求变换账户信息,客户把邮件截图发给我了, 我一看傻眼了, 给客户发邮件的那个邮箱和我们的邮箱也是惊人的相似 ,但不是我们的, 这时候客户也慌了 , 现在的情况是我们之间出现了第三个人, 同时给我和客户发邮件,瞒着我和客户,自己把钱收了
天一亮我也不知道咋办,只能去当地派出所报案, 但是派出所说这个属于跨国案件, 他们没办法受理 ,而且对于我来说,货还在手里没放给客户, 其实是没有损失的,所以不能立案 ,他们又反馈到上级的反诈骗中心,得到也是相同的回复 , 但是那都是定制的货,我拉回来也没办法处理啊, 而且退运, 返航的费用和很贵
当时查到这个账户是香港九龙的, 没办法只能跑到九龙的一个警察局报案, 说实话, 香港的警察服务真的很热情,很认真的做了笔录, 但是他说仅凭我们的叙述是不能冻结那个账户的, 只能诉诸法院, 银行里面的余额也不能告诉我, 那会儿北方还是冬天,我都没来得及换衣服就直接去了,结果那边三十度,把我热的快虚脱, 那个警察可怜我让我出去转转,先别离港 ,下午他 用私人电话给我打来说,那个账户半个月钱确实有一笔钱,刚到就被转走了,现在已经注销了,他说给我说这些已经算违规了,别的真的不能再说了,他劝我回去再和客户协商 ,要在香港法院立案需要很长的时间,即使立案了,找到账户所有人和我这票货的关系也很难, 我真耽误不起了
回来后货已经到港了,客户再不提货就有滞港费了, 客户说他钱付过了,坚持要我放货, 但是我没有收到,我也是受害方啊, 当时这个货的尾款是11万左右, 客户说最多再付5万, 让我放货,如果不行就不要了,我一想损失一万总比把货拉回来好啊,最后这票货的最终结果就是我收了客户5万后放货给客户了
时至今日,我还是不知道中间的那个人到底是黑客,还是客户自导自演来骗我的
这个事情对于创业初期的我真的是个灾难,但是好歹算是熬过来了
这个事给我的经验:
1 每个经常联系的客户都要建文件夹,这样客户的所有邮件都能进到这个文件夹, 以客户的名义发来的邮件但是没有进到这个文件夹的邮件都是假邮件, 其实很多外贸人都是这样做的,但那会儿我真的不知道啊,花一两万买了一个经验
2 货发走以后要经常和客户联系, 尽量用即时通讯软件,给客户反馈货物的运输状态,并委婉提醒尾款,和客户约定,如果双方要修改银行信息,一定要视频沟通确认
全部写出来心情好多了, 今年疫情,希望大家订单接到手软,安全收款。
评论
看了很多懒人工具的教程和视频,自己也学着找到过一些。但是感觉还是有点吃力。
有时候尝试了各种懒人工具,就是找不到邮箱。。 也不知道怎么回复,就是按照你们的方法去的。 死活找不到。
评论
楼上 继续加油, 遇到某个企业有问题的,把自己挖掘过程写出来,缺什么也清楚,看别人如何接,这样进步会很快,不需要一个月
评论
我没加Q群,是不是加了群,有更高级的办法提供呢
评论
很实用的案例,感谢分享!!!!
ACCTEK Machinery
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
·中文新闻 新南威尔士州强制控制:利顿男子在该州首例立法案件中认罪
·中文新闻 谁在乎?如果新南威尔士州护士开始退出原籍州,选民会这么做