加拿大进出口外贸客户确认了订单但是一直不付款还在不停问新的产品



加拿大外贸

客户确认了PI但是一直不付款,说等待老板下命令,但是这个客户又在昨天给我了货代信息,还说了付款的事情,且昨天联系了他的货代,结果这个货代把其他供应商的PI发我了(可能是误会我是昨天下单的那个供应商了)说明昨天客户还在采购产品,那他对我们这边就是还有顾虑的

我已经拿交期催客户付款了,但是客户又说第一次合作要耐心什么的,又问了其他产品。。。。。我们公司的采购又不太乐意帮他再查其他产品,因为我们只是贸易公司,很多客户都是问了很多又问然后没有下文了,所以采购的建议就是确定好上一个订单再查新的产品

求助大家有没有一些办法可以催单的办法或者建议,我现在可担心这个客户跑了,九月完不成业绩只有被开除了

[ 本帖最后由 Jenniefansssd 于 2020-9-8 11:06 编辑 ]

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这种情况常有,给了PI,人就消失不见了

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现在客户还有联系,我想尽快打消客户的疑虑又没有办法

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我觉得你打个电话过去,直接问客户有什么顾虑,这样会比较好,省的自己在那瞎想。

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打电话说啥呀?这个客户没有决定权,决定权在他老板那里,昨天微信聊天问过了,他说等老板不回答顾虑的问题

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这个需要坚持跟进,对客户询问的产品好好报价,只要你的服务和价格让客户接受,付款是迟早的事。

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你直接问客户是什么原因阻止了他下单给你们,你有什么忧虑和担心,说出来,我们可以帮你解决,让你安心的

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好的 谢谢你

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印度巴基斯坦,和南美的喜欢这样,拿了PI,出打钱是正常的

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嗯嗯 这个客户是印尼的 我开发其他客户了 本身金额也不大 才2000 美金 只是最近花了一周跟进不想就这样放弃

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同贸易公司表示,类似的事情司空见惯,发了PI之后就石沉大海的客户多了去了,你现在还在沟通至少说明有戏,想要催客户下单,可以以通过交期或者排班等生产上的问题去催促客人提早确认付款。

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已催 客户就会说老板还没有决定巴拉巴拉 然后问一大堆其他产品就是不付款

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那还是要继续跟进。

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继续跟进我可以聊啥啊?求助,因为客户都是询价和讨论产品细节才回复,平时发啥都没有回复
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