加拿大外贸
偶第一个比较大一点的客户，5月下单，7月份完成货后验货有配件没符合要求。后面沟通说我们全部换货，然后拍照片给客户。后面一直催客户付尾款，安排发货。现在货都堆仓库2个月还不急着付尾款发货。大家碰到这种情况都怎么处理？过了两个多月后，一个负责人说前一任离职2星期了，再过了3个星期他才接手，说把这件事放首位解决，只可惜回了这一句之后再没回复过任何邮件。因为是定制的客户不要货，我们也不能挪给其它客户。真的很头痛这种客户。有些客户催得很急，人家出货也积极，这种客户平时不催进度，我们催他也没反应。对着空气急一顿
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给客户一个最后期限，逾期不付，处理货物，清理仓库。
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只能等了，有预付款客户应该不会弃货的；
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希望你预付款收的多一些，我一票美国单子就是客户付了50% 定金然后我发邮件过去他同事回复说那个负责人离职了。。。之后各种坎坷现在接手的同事一开始想办法让我退定金然后我坚持提供他所有需要的东西并扯了点人情。。。现在终于发货了。希望新采购上任后你能顺利拿到尾款并发货
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只能后续再跟进，催一下情况。
我遇到一个更奇葩的美国客户，他18年付的定金，20年才付的尾款，仓储费都几万了，而且出货前还得检查货物是否有损坏情况。
因为我是美国客户的指定转口货代，工厂直接跟我抱怨跟客户闹得有点不愉快，现在沟通起来不怎么顺畅。
这个亲身经历说明了什么客户都存在，希望您这个客户可以早点付尾款，加油。
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直接最后给客人期限。
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天天催 夺命催
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你没看新闻？ 德国近期疫情又严重，欧洲多国出现疫情第2波反弹。
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跟有些外贸人讲金融 听都没听 觉得你是个SB 所以最近很多客户出现这种情况 又这个哪个的没办法 有些问题可以采取商业保理 就能够解决 有些学费你们该交 涉及出口的 资金流货流 相关的 都应该有所了解。
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收了钱，怕什么，改一下，卖其它人就OK了
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能不能打电话过去问问
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给个差不多的dead day，再不付款就直接没收预付款，把货物拆了，卖了。
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邮件 电话 微信 短信 传真统统用起来，再不行找个当地的人去问问
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有个老客户全款出货前付的 ，3月做好，现在还没出呢。，。。说10月出，谁知道还能不能，，，
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是定制客户LOGO，不能转卖第二个客户。所以只能放仓库慢慢等，又不能得罪。这个客人应该只是个贸易公司，最终客户一直拖着没付
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