加拿大外贸
各位大佬，我们公司每年会有向客户进行市场调查，搜集客户信息，了解竞争对手等。以往每年都会出差，能比较及时获取信息。可是今年因为疫情原因，只能跟客户进行线上沟通。只能对客户进行邮件询问。
刚入职新人不知道该怎么编写邮件，如果直接询问客户销售情况，今年下单数比往年下降那么多的原因，会不会太直白？
想问下各位大佬，应该如何编写邮件，跟客户进行沟通？
麻烦各位帮帮忙
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公司每年会有向客户进行市场调查。。。。。。问问同事，看看以前是怎么做的，参考下就行了
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http://bbs.shanghai.com/risk.php
https://bbs.shanghai.com/dig.php
你可以试试 应该有一些信息
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各种方法都有的吧
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都是骗人的，即便你出差，你能确定你拜访的是行业标杆三六九等都能摸透？他们给你的信息是否真实？不出差在互联网上就能搜到的信息能信么？
真正的信息，是老客户反馈的信息与你实战试出的，不是调查出来的，天天看有问调查市场的，专业机构都不一定能调查好，何况一堆生瓜蛋子
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楼上无需过激，部分国家在企业查询里会提供一些财务数据的，还是可以参考参考的；你见过这类数据么？
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就是啊，供应商问我生意怎样的话我会说比往年好；问我明年采购计划的话我会说比今年多50%。
再问深入的话题会冒犯到人了。
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不要太直白阿，疫情生意不好不是正常么
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我讲笑话，您说的对
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我们公司之前会有一份海关的出口数据，之前大概根据那个分析。
公司现在还没给到具体的出口数据，我也不知道去哪里搜
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我就是怕我问得太直白，可是不知道该怎么试探客户
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谢谢，我试一下哦~
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因为我负责的都是比较小的客户，另外的同事都是负责下单量比较大的客户；我们经理会经常跟他们沟通，大客户都会比较愿意分享市场信息。
我这边的客户订单量都比较小，有时候问客户，客户都会选择性忽略...
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