加拿大进出口外贸求助!货发错仓库了怎么办?



加拿大外贸

一个尼日利亚客户的货要发往A仓库,但是填错地址去了B仓库,我们本来有B仓库联系人方式的,但是好巧不巧他们今年搬走了,这个仓库大概换了另一个公司,改成发往菲律宾了。,导致现在根本没有B仓库联系方式。

现在货不知道有没有装船了,物流公司说需要我们联系货代才能把货取出来,但问题是原本就没有货代,这个仓库也不是客户的指定仓库,客户也提供不了帮助,根本没有人可以联系让他把货取出来。

现在不知道该怎么办了。

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货怎么可能会直接装船,估计B仓库的现任现在还一脸懵逼,突然来一票没人认领的货,肯定放在那里不会给你发走的,否则的话他怎么知道你们这个货是要发到国外什么地方?

你们可以联系B仓库前任联系人,取得仓库所有人的联系方式,请求提供B仓库现任人的联系方式。

[ 本帖最后由 heclannad 于 2021-3-26 16:56 编辑 ]

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你这个有点麻烦,谁发的货谁联系仓库呗,这里还得有仓储费用了

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网上搜索这个仓库的联系方式啊,然后说明情况,你这个不是有进仓单的吗?货代也是根据进仓单来安排装箱的吧,你进仓单号都不对,别人怎么会胡乱装箱发货呢?

实在不行你就去一趟啊,物流公司进仓不是用收费单据吗,拿着这些去找仓库的负责人,再出仓就好了

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货代说他们都是不管货物,都是同一批就发了

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现在问题是联系不到,B仓库原本的联系人没有当前公司的联系方式,我让物流去要货,也不知道能不能要到,因为仓库一般只有在货代的指示下才会放货出去,问题是我根本没有可联系的人(货代),这个仓库也不是客户的指定仓库,客户也没办法

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没进仓单。。原本就是客户指定仓库,一般直接送进去就没我们什么事了。我人在浙江,仓库在广州。。

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没联系方式啊,诶……原本是直接进一家物流的,这个仓库现在也不知道是不是这个物流公司的了,我在网上找这家物流的联系方式,不是空号就是已经离职的了。。

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不用着急,最多最多就是往这个仓库跑一下啊。

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货值多不多的?亲自来广州跑一趟咯。或者找个人去那仓库看看情况。
没有进仓单的话,就去找那仓库或者物流园看监控,能拍到车牌卸货的。

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楼主这是谜之操作:
1. 送货进仓没有进仓单;
2. 卸货也没有收据,就算司机把货拉去卖了你也不知道;
3. 货丢了楼主只在网上找,有地址都不肯自己跑一趟,又不是在国外仓库,可能楼主的货不值钱,丢了无所谓吧。
4. 收了钱把货往约定仓库一丢就完事,不知情的还以为是黑帮交易呢。

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我去年遇到过一次类似情况!SO上仓号有个数字不对,我客户是希腊。单号0和1反了。当场我在装柜的时候就发现了。打电话问货代什么情况,货代说这号码不对。要和另一家工厂的货柜换一下仓号。不影响装柜。结果我装了20来个方,货代告诉我另一家厂不愿意换,气死了。只能等货代换柜子。重新装。搞到晚上9点多才装好。还好不是你这种已经装好发走了。还多给了200块装柜工人才愿意取出来重新装

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LZ最好亲自去仓库看下,毕竟漂洋过海发前解决问题。
去年年底我们也遇到过一次货物发错,当时货代不配合最后硬着头皮拉到国外,然后当地空运转运正确的国家。这种事积极及时解决不然吃亏的是RMB.

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物流有仓库回单吧,回单上有联系电话的。找个货拉拉去拉出来。

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仓库会开单给送货司机的啊,上面都有电话,只要有这个凭据仓库就会退货给你啊。
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