加拿大外贸
货柜被查验,客户指定货代。提前货代也不告知查验会产生哪些费用,看到账单,很无语。
查验期间,货代不及时跟进,导致货物滞留时间久。
请问遇见这种欺瞒性收费如何维权。
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人家指定的货代货又出了你拿什么维权,别太天真了.
以后再碰到这样的事情把货先拿手里碰到指定的客户收费贵或者服务不行直接跟客户说不想跟这个货代合作要不然不发货或者跟客户说做出厂价其他费用一概不负责前提是你先收齐了所有货款.
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货款已经收齐了,收费太离谱
查验暂扣费 1 420.00 RMB 420.00
保险费 1 150.00 RMB 150.00
柜租 7 150.00 RMB 1050.00
改单费 1 450.00 RMB 450.00
仓储费 24 300.00 RMB 7200.00
ALL IN 1 7500.00 RMB 7500.00
改船费 1 450.00 RMB 450.00
柜租 24 300.00 RMB 7200.00
仓储费 7 150.00 RMB 1050.00
合计:25470
遇见这种情况,有相关部门可以处理么?
提前没有告知费用,算不算欺瞒性消费?
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附件中有费用明细。
深圳蛇口海关出的货物。
货物查验,普通化工品,海关送样到第三方,被耽搁一个月。
这究竟是货代不作为,还是别的原因,也弄不清楚。
关键货代天价收费真是无语了
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市场行为没有相关部分门会来管你这点小事
唯一的办法就跟对方说收费不合理如果对方不同意调整的话就说不会支付这个费用让他找客户,你也跟客户说一下这个情况,反正货款收到了让他找客户。
客户自然会找他们当然他们不一定会调整价格,毕竟货已经在他们手里了客户和你都比较被动,让客户来支付这一笔费用的话可能有会失去这个客户的可能 ,但你可以把话说灵活一点说不是不愿意支付这个费用而是这个费用明显超了市场价格太多,货代利用你指定的原因坐地起价,这个客户多少能理解一些
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及时客户说了,只要费用是我出的,估计货代不会降多少。
帮忙看先上面费用明细,是不是很离谱?
货代没有提前告知查验相关费用,最后直接甩出来个账单,算欺瞒性消费吧。
不知道消费者协会,工商,海关,这些部门投诉,哪个会更管用些。
主要是费用太高了。
1-2千我也没必要投诉他们。
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客户清楚。
之前谈的是7500包干价。
可是货物在海关查验。
导致产生查验相关费用。
货代提前也不告知会产生哪些查验相关费。
合作期间产生的费用,就好比上了贼船,自己根本就不可控了。
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找收货人维权
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遇见这种情况,向哪个部门投诉,会更管用呢?
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我感觉收货人顶多能砍下来1-2千,和这25470比起来,简直九牛一毛。
我想着直接 消协,海关,或者工商投诉他们
想知道一般哪个部门受理类似这样的事情,投诉会更有效便捷些。
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这。。可能投诉无门,唯一办法就是跟客户协商
我们没试过这种,一般都是及时跟进无后患的
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货代可以谈的,你可以问一下你关系好的货代,关于这个港口,如果产生查验,合理的费用是多少。超高的部分都可以谈
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吃一堑长一智,这事要提前防范,出事了在维权,基本没戏。
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经历过一次查验,原因是HS编码有2个数字写颠倒了,报了2次关,一共花了3K+
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QUOTE:丶Master 发表于 2021-7-16 09:42
经历过一次查验,原因是HS编码有2个数字写颠倒了,报了2次关,一共花了3K+
你的货物被扣多久?
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